來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)資源 2018-05-24 10:15:41
很多人從小情商就不是很高,經(jīng)常做事顧頭不顧尾,有時(shí)候真的是很難過(guò)啊。
小學(xué)不受歡迎,以為到了初中就好了吧,結(jié)果初中還是不受歡迎,
想著想著到了高中就好了吧,結(jié)果高中還是不受歡迎,
然后想著到了大學(xué)就好了,反反復(fù)復(fù)這樣。
曾經(jīng)想著努力改變一下自己,卻找不到門路和改變的點(diǎn)。
那個(gè)整天活在自己世界里的人,終于在經(jīng)歷了銷售創(chuàng)業(yè)做生意這一系列流程之后,快速地變成了另外一個(gè)人。
而這個(gè)人就是現(xiàn)在的我。
我也懂得了,情商,是可以通過(guò)經(jīng)歷培養(yǎng)的。
就好像,現(xiàn)在的你,藏著你讀過(guò)的書(shū),愛(ài)過(guò)的人和走過(guò)的路。
回憶下來(lái),我們常說(shuō)的情商分為以下3個(gè)輪廓。
1、識(shí)別他人情緒的能力。
2、控制自己情緒的能力。
3、目標(biāo)和行為的高度統(tǒng)一。
1.識(shí)別他人情緒的能力
1.1 表情
人類70%的情緒表達(dá)來(lái)自表情。
雖然有些人生氣開(kāi)心都表現(xiàn)得一臉淡然,但是有一點(diǎn)是掩藏不住的,那就是眼神。
當(dāng)然,我們?cè)谌粘I钪胁挥孟駛商狡锬敲从^察細(xì)節(jié),只要做到基本情緒的識(shí)別,就足夠了。
比如我們?cè)诤蛯?duì)方說(shuō)話的時(shí)候,話說(shuō)到一半,突然覺(jué)得對(duì)方的表情有點(diǎn)不一樣了。
那這時(shí)候就要去判斷是不是我說(shuō)錯(cuò)話了,或者哪里表達(dá)有誤會(huì)?
是對(duì)方覺(jué)得提了矯情不提憋屈?
不斷的去識(shí)別感受到對(duì)方的表情微變化,并及時(shí)調(diào)整自己的說(shuō)話思維方式,這才是正確的反饋。
所以,提高情商,從識(shí)別他人的表情開(kāi)始。
1.2 回應(yīng)分析
關(guān)注現(xiàn)實(shí)聊天的同時(shí)也要觀察網(wǎng)絡(luò)聊天當(dāng)中,對(duì)方的回應(yīng)。
有的人很喜歡沉浸在自己的表達(dá)當(dāng)中,絲毫不管對(duì)方的回應(yīng),這會(huì)讓別人不爽,導(dǎo)致聊天無(wú)法進(jìn)行下去。
曾經(jīng)有一個(gè)朋友,在微信上對(duì)我說(shuō)他最近的各種事怎樣怎樣。
那時(shí)候我正在忙,但出于禮貌我還是回復(fù)他,但是我只簡(jiǎn)單的回復(fù)了:嗯,挺好,不錯(cuò)。
類似這樣的字眼,其實(shí)如果是明眼人都看得出來(lái),這是在終結(jié)話題,因?yàn)槊恳痪湓挾际墙Y(jié)語(yǔ)。
可他就是不停啊,直到我說(shuō),我要吃飯了,他才草草結(jié)束話題。
這里,一定要注意「我要吃飯了」和「我要去吃飯了」的區(qū)別。
我要吃飯了,直觀感受就是,我要xxx了,表明我對(duì)你的話題不感興趣。
而「我要去吃飯了」重點(diǎn)在于「去」這個(gè)動(dòng)作,真的去吃飯,可能等我回來(lái)我們還可以繼續(xù)聊這個(gè)話題。
所以,不管是微信還是當(dāng)面聊天,一定不要自嗨,否則會(huì)引起別人的反感。
1.3 學(xué)會(huì)感受氣氛
群體當(dāng)中的情緒化學(xué)反應(yīng)感知,是一個(gè)不可或缺的能力,我們不可避免地要處在群體當(dāng)中。
在各種場(chǎng)合內(nèi),要清楚的知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話,不該說(shuō)什么話,很重要。
想想那些聊天中總是制造尷尬的人,還有尷尬之后主動(dòng)轉(zhuǎn)移話題化解尷尬的人,他們是不是這個(gè)群體中情商的兩個(gè)極端呢?
而在追女生以及戀愛(ài)過(guò)程中,以上這三點(diǎn)就變得尤為重要。
因?yàn)樗鷼獾臅r(shí)候,不會(huì)告訴你為什么生氣,比如以下場(chǎng)景:
怎么了,不開(kāi)心了?
沒(méi)有
看你肯定不開(kāi)心了。
我說(shuō)沒(méi)有就是沒(méi)有!
好了嘛我錯(cuò)了,你別不開(kāi)心<(。_。)>
你沒(méi)錯(cuò)
我真的知道錯(cuò)了_(:3」∠)_
好,那你告訴我你錯(cuò)哪了?
額,這個(gè)。。。。
你要知道女孩子不開(kāi)心,往往不是她生氣的一件事,而是之前很多事情的積累,為什么會(huì)積累?
因?yàn)槟阒案揪蜎](méi)在意到她不開(kāi)心嘛,沒(méi)在意到她的表情變化嘛,她又覺(jué)得自己不說(shuō)憋屈,說(shuō)了矯情,積累起來(lái),就是不lei你了,不開(kāi)心了。
2.控制自己情緒的能力
越長(zhǎng)大越孤單越覺(jué)得最難戰(zhàn)勝的還是自己。
因?yàn)槿薚M就是一個(gè)靠激素荷爾蒙各種液體控制的生物呀!
學(xué)會(huì)控制情緒,確實(shí)很難,那種被壓抑不能釋放的感覺(jué),你懂的。。
對(duì)于同樣一件糟心事,同樣一個(gè)小人,我們的處理方式從不成熟到成熟,經(jīng)歷以下幾個(gè)層面。
憤怒?爆發(fā)?后悔
憤怒?憋著?還好沒(méi)發(fā)作
憤怒?淡然?閑看庭外花開(kāi)花落
這些其實(shí)不止是對(duì)小人,那發(fā)個(gè)脾氣倒也無(wú)所謂。
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