領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展最佳方法行動(dòng)學(xué)習(xí) (2)

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)如何幫助領(lǐng)導(dǎo)者們成為高效時(shí)間管理者？

　　通過行動(dòng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者們認(rèn)識到雕刻新的路徑的重要性，即生活在一種不斷追求資訊的過程中。他們認(rèn)識到，不斷的提出問題，收集信息，分析形勢的重要性。他們需要處理所有這些不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，并愿意承認(rèn)他們的無知,一件誰都不喜歡做的事情。然而，正是當(dāng)我們面對可能性和錯(cuò)誤而不知所措，這時(shí)候才是我們真正能實(shí)現(xiàn)自己的時(shí)候，雷萬斯曾引述到,卡文迪許實(shí)驗(yàn)室的輝煌成功是如何在科學(xué)家們承認(rèn)并互相分享他們的無知而實(shí)現(xiàn)的。解決問題以及協(xié)調(diào)困惑就是領(lǐng)導(dǎo)力的精神所在,也是行動(dòng)學(xué)習(xí)著力發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

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　　教師教練和導(dǎo)師及學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法模型

　　雅克（1986）曾斷言領(lǐng)導(dǎo)者們必須具有“學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)”的技巧，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并有能力學(xué)習(xí)。馬席克（1987）曾指出，高級管理人員們很少通過組織學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)，但他們必須不斷學(xué)習(xí)從而保持成功。自學(xué)對于成功變得至關(guān)重要。德坎特（1990）發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的能力可能是“最突出的”領(lǐng)導(dǎo)能力。而且沒有什么比激發(fā)人們學(xué)習(xí)對于一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)者來說更重要了！提挈夫和科亨（1998）表示“世界上稀缺的資源就是今天的具有不斷改變組織已在未來成功的領(lǐng)導(dǎo)者”。因此，為了企業(yè)的未來，企業(yè)必須變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織，同時(shí)還是教育性組織。組織中的每個(gè)人,特別是領(lǐng)導(dǎo)人，必須傳承他們自己的知識給他人。在教育性組織中，領(lǐng)導(dǎo)者們有責(zé)任教導(dǎo)與指導(dǎo)他人,因而組織中的每個(gè)人都能有效的將自己的技能應(yīng)用到企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)之中。由于學(xué)習(xí)對成功的重要性，領(lǐng)導(dǎo)者們都設(shè)法每天都這樣做。

　　偉大的領(lǐng)導(dǎo)者們都是偉大的教師和共同學(xué)習(xí)者。長期這樣做的機(jī)構(gòu)必然成功，因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)的各級都不斷的產(chǎn)生出新的領(lǐng)導(dǎo)才能（不只是因?yàn)樗麄兊暮诵母偁幜Φ幕蛘呤撬麄兪褂昧爽F(xiàn)代管理手段）。21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者們會(huì)因此參與建立“信息結(jié)構(gòu)”以及基礎(chǔ)設(shè)施。

　　領(lǐng)導(dǎo)者們總是尋找教學(xué)和學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性方式;他們會(huì)嘗試變安排學(xué)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)這樣他們可以和其他員工可以互動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者們學(xué)習(xí)者應(yīng)該是一個(gè)專心致志的學(xué)習(xí)者，一個(gè)愿意花時(shí)間并熱愛學(xué)習(xí)的人。實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)，接受調(diào)整，尋求創(chuàng)新的答案，并提出新的問題,這一切都為員工們展現(xiàn)出了堅(jiān)定的學(xué)習(xí)動(dòng)力與技能。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)如何讓領(lǐng)導(dǎo)者們成為教師，教練，導(dǎo)師和管理模型學(xué)習(xí)者？

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)的主要重點(diǎn)是學(xué)習(xí)和發(fā)展個(gè)人,團(tuán)隊(duì)，和組織的學(xué)習(xí)能力。所有的成員，不光是學(xué)習(xí)教練都被積極鼓勵(lì)去在學(xué)習(xí)過程中積極協(xié)助其他成員。因此，學(xué)習(xí)無時(shí)無刻不存在著,因?yàn)樗�有的成員們都不斷的在思考著他們的所思所交流以及所學(xué)。

　　領(lǐng)導(dǎo)力的教練和技能可以不斷得到加強(qiáng)和發(fā)展。成員們可以幫助客戶們識別真正的問題，并幫助他或她采取有效行動(dòng)解決問題。他們尋求著如何給予客戶們發(fā)現(xiàn)如何提高自己的責(zé)任的權(quán)力（麥吉爾和貝蒂，1995年）。導(dǎo)師制也通過成員們讓演講者發(fā)現(xiàn)并解決自己問題的方式出現(xiàn)在了行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中。演講者也獲得了收獲指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。

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　　富有遠(yuǎn)見和抱負(fù)建設(shè)者

　　最后，21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者們必須能夠建立公司的愿景并激勵(lì)員工，客戶和同事。領(lǐng)導(dǎo)者們必須設(shè)想出“未來世界”的公司模樣，一個(gè)令人激動(dòng)的，具有挑戰(zhàn)性的，足以吸引和留住最優(yōu)秀的和最聰明的員工的愿景。在某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)者是真正能夠建立一個(gè)被員工們共享并追求的愿景，員工們會(huì)愿意并致力于努力實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景。

　　領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嘗試：

　　混合外在和內(nèi)在的愿景

　　傳達(dá)他們自己的設(shè)想和尋求支持

　　鼓勵(lì)個(gè)人愿景

　　保持一個(gè)持續(xù)的遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　科特（1996年）對管理者和領(lǐng)導(dǎo)者如此區(qū)分：

　　“領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)置方向，不同于規(guī)劃。規(guī)劃是一個(gè)管理過程。設(shè)置一個(gè)方向更具歸納性。領(lǐng)導(dǎo)者廣泛收集數(shù)據(jù),同時(shí)尋找其中可以解釋事情的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。方向的設(shè)置并不直接產(chǎn)生計(jì)劃,而是產(chǎn)生愿景和戰(zhàn)略。他們描述的是業(yè)務(wù),科技,或者企業(yè)文化,以及長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃。將事物概念化的能力和管理復(fù)雜流程并簡化他們，以及激勵(lì)他們身邊的人的能力是21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者們所必須具備的。個(gè)人魅力活血有幫助，但更重要的要具備愛心和信心好比你是一個(gè)“管家“。領(lǐng)導(dǎo)者們會(huì)創(chuàng)造他們組織未來的故事。這些故事創(chuàng)造變革，以及組織未來走向的愿景，還有關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)愿景的認(rèn)知。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人？

　　通常情況下，行動(dòng)學(xué)習(xí)遇到的一個(gè)大問題就是一開始大家都不知道我們應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展。然而，通過共享“絕的無知”,團(tuán)隊(duì)開始發(fā)展愿景,以及開始設(shè)想如何解決這個(gè)問題。安布魯克斯（1998）曾指出，行動(dòng)學(xué)習(xí)好比讓領(lǐng)導(dǎo)者們擁有了在叢林中找到一個(gè)新的，更好的路徑的能力，而不是第一個(gè)走一條已知路線“。學(xué)習(xí)如何概念化復(fù)雜的問題是一種通過行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠獲得的技能。建立愿景，特別是共同愿景，經(jīng)常出現(xiàn)。因?yàn)槌蓡T們自覺的形成了一種系統(tǒng)導(dǎo)向的整體性解決問題的方法模式。

　　讓人們能夠理解另一種未來的愿景同樣也是在交流上有著巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)檫@不僅僅是讓人們實(shí)現(xiàn)一個(gè)短期目標(biāo),而是讓人們?nèi)ソ邮芤徽麄�(gè)不同的未來。這更像在足球比賽中,四分衛(wèi)跟他旁邊的2,3個(gè)隊(duì)友解釋他們的進(jìn)攻技巧與他向所有隊(duì)友解釋下半場的進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別一樣。行動(dòng)學(xué)習(xí)讓人們擁有可以理解并為未來愿景做好準(zhǔn)備的技能。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)為管理者提供面對的現(xiàn)實(shí)條件

　　在實(shí)際工作中，對大多數(shù)管理者來說學(xué)習(xí)是發(fā)生在做工作這一過程中的。然而，大多數(shù)管理者很少視學(xué)習(xí)為事先契機(jī)，管理者們也也不知道如何利用這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件使得管理者從自己在現(xiàn)實(shí)生活中獲得問題的經(jīng)驗(yàn)的過程學(xué)習(xí)，并且能幫助他人處理類似情況�；�于事實(shí)而發(fā)展的解決問題的能力以及個(gè)人發(fā)展兩種技能都是同一學(xué)習(xí)過程的一部分,管理者們實(shí)際上改變了他們管理的方式。

　　在行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中，管理者們的一舉一動(dòng)都在他的同事的注視之下。通過這種強(qiáng)迫性的自我展現(xiàn)，管理者能夠取得了解為什么他們這么說事情，他們這么做事情,以及他們?yōu)槭裁催@么判斷事情。管理者們也開始超越那種錯(cuò)誤的自我認(rèn)知印象,這種印象是建立在自認(rèn)為他們的行動(dòng)是完全與他們的意識一致的錯(cuò)誤假設(shè)之上的。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，使得管理者們能從他們在實(shí)際問題上的范的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),管理者們因而可以幫助其他人來應(yīng)付類似的問題。一名管理者實(shí)際上改變了管理方式。行動(dòng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是有關(guān)管理轉(zhuǎn)變的過程實(shí)際上是學(xué)習(xí)管理一個(gè)組織變革。它強(qiáng)調(diào)自我學(xué)習(xí)的重要性以及我們的態(tài)度和假設(shè)對我們?nèi)绾晤I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以及做決定所產(chǎn)生的巨大影響。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)"課程"的靈活性與普遍性

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)可以有效地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者在各個(gè)領(lǐng)域努力，在所有文化環(huán)境下，在各種級別中都可以，因?yàn)樗�是如此靈活和具有適應(yīng)性。這個(gè)過程尊重并建立于每個(gè)人的獨(dú)立性和經(jīng)驗(yàn)之上。它并沒有結(jié)構(gòu)性,因?yàn)樗�是根�?jù)管理者的多樣性和問題而應(yīng)運(yùn)而生的。他沒有自己的教學(xué)大綱，沒有教材和也不需要太多教室。它有自己的教師和專業(yè)工作人員。它是一種教育，但也是一種自導(dǎo)課程,也是根據(jù)每個(gè)經(jīng)理和他或她的問題而唯一存在的.因?yàn)樗��?ldquo;絕不會(huì)再有相同的字符集相遇的問題“。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)的提問洞察力已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者們的一種生活方式，這一能力通過行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展。行動(dòng)學(xué)習(xí)畢業(yè)生們更善于傾聽，談判和解決沖突，并能在面對變革的時(shí)候站的更高。這種”求洞察“的習(xí)慣是所有學(xué)習(xí)的動(dòng)力之源。我們的性格是不能被教授的，但可以學(xué)習(xí)。學(xué)術(shù)性的管理課程在實(shí)際運(yùn)用中總會(huì)有困難。而在行動(dòng)學(xué)習(xí)中,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,學(xué)習(xí)自然而然就發(fā)生了。

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)的建設(shè)明天的領(lǐng)導(dǎo)者的力量

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)有能力提供最好的內(nèi)容（什么）和最好的如何（方法）來幫助企業(yè)培育21世紀(jì)的領(lǐng)袖。領(lǐng)導(dǎo)力是建立在做好事情的期望和前提之上的。采取有效的行動(dòng)是一項(xiàng)重要任務(wù)。行動(dòng)學(xué)習(xí)方案介紹了如何在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)踐這些技能。它關(guān)注與學(xué)習(xí)者與領(lǐng)導(dǎo)者本身，而不是光只是要進(jìn)行的任務(wù)。

　　過去的50年,行動(dòng)學(xué)習(xí)已遍布世界。無論在印度或以色列，英國,埃及，墨爾本或密爾沃基.l領(lǐng)導(dǎo)者們在提高效率的同時(shí),也改善了團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。在所有這些地方和世界上其他的成千上萬個(gè)地方，行動(dòng)學(xué)習(xí)都幫助培育了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,他們使得工作室成為了一個(gè)充滿著質(zhì)量,成功與歡快的學(xué)習(xí)型場所。

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