來源:幼教網 2018-09-11 09:42:47
三歲孩子玩手機游戲8天內花近7000元
不少人還沉浸在搶紅包的喜悅中,可鄭州市民張先生卻因微信支付開始鬧心。短短八天內,家里三歲孩子玩手機QQ游戲時“無意”累計買了近7000元的游戲“鉆石”,這期間無需支付密碼,也沒有短信提示。家長向幼兒提供手機等設備時也要多加留意。
一、8天扣費數(shù)十次,倆月工資打水漂
春節(jié)的一場紅包大戰(zhàn),使得無數(shù)手機用戶把銀行卡和第三方支付軟件掛了鉤?蓜e人搶紅包能賺錢,鄭州市民張先生卻為此莫名損失了近7000元。
“節(jié)后去銀行取錢發(fā)現(xiàn)金額不對數(shù),到銀行查了明細才發(fā)現(xiàn)支出了幾十筆冤枉賬。”張先生告訴記者,春節(jié)前后家里三歲的兒子曾多次用他的手機玩QQ游戲,他并沒有在意。不料發(fā)現(xiàn)銀行存款“丟失”后,自己才知道前后8天時間內,孩子已“無意”點擊買了幾十次游戲產品。
在張先生出示的手機QQ錢包支付記錄中記者看到,多筆支付所購買的商品就是游戲中的貨幣“鉆石”。據稱其中僅1月30日當天就扣費16次,最少的 1.71元,最多的199.5元,一日累計消費就達2000多元?傤~6800多元的游戲支出,對于這個工薪家庭來說,相當于張先生近兩個月的工資。
二、消費數(shù)額不高時既免密碼又免通知
只通過微信開通了財富通,就能直接為QQ游戲付賬?三歲孩子沒有支付密碼,這些錢是如何支出的?
對于這么多次游戲支出,張先生疑惑重重。他告訴記者,此前自己曾通過財富通購買過2元彩票,也交過話費,即使金額再小也會收到財富通發(fā)來的消費短信,可購買游戲產品為何沒能及時被告知呢?對此他已電話咨詢過財富通相關工作人員,被告知游戲產品單筆購買金額在200元以上才會給出通知,所以即使張先生的賬號消費了數(shù)筆199元,也仍不會有提示。
關于幼兒如何能夠成功支付的問題,騰訊相關工作人員也回復記者稱,與銀行卡綁定的為支付工具,而非游戲本身。銀行卡與微信賬號綁定后,游戲可通過微信支付完成付款。由于財富通是騰訊下屬的第三方支付系統(tǒng),游戲的支付行為都是跳轉至相關第三方支付接口進行支付的。目前手機支付和銀行卡支付都需要輸入密碼,但部分QQ游戲產品為了方便玩家,啟用了200元以下免密碼的快捷支付功能,即系統(tǒng)認為支付環(huán)境安全的情況下可以不需要密碼也能完成付款。
三、成人游戲滿布手機兒童“亂點”坑爹無數(shù)
“現(xiàn)在的小孩對電子產品的興趣很大,有的不會說話就會玩IPAD了。”和張先生有過類似經歷的鄭州市民李女士表示,自己也曾把手機交給孩子玩耍,被家中5歲的兒子“坑爹”過多回。
她拿出一款名為捕魚達人的游戲金幣支付通知短信告訴記者,與QQ游戲通過綁定銀行卡支付不同,這款游戲是通過扣除話費完成交易的,每次10元到30 元不等。沒有將游戲與手機號碼綁定,也沒有任何支付密碼,孩子就能隨意點擊支付,購買游戲中的“金幣”。此外,還有一些手機網頁游戲可以通過收取流量費完成收益,對于不懂事的孩子來說,無意的點擊都可能會給家長帶來經濟損失。
除了極易造成誤消費,記者嘗試下載張先生所說游戲時還發(fā)現(xiàn),游戲信息中明確注明評級為17+,并明示其中含有模擬賭博,幻想暴力,色情裸露等內容。而在手機QQ游戲頁面中,排在前五款的游戲中,有四款都標注有17+的字樣。而采訪中不少家長都表示,對于孩子玩兒的手機游戲評級并未多加留意。
“目前已有不少游戲在支付時需要輸入身份證號碼,支付密碼等信息,用于防止未成年人涉及,但仍有許多游戲方并未進行這一設置。”一位業(yè)內人士告訴記者,游戲本就對自控能力較差的人群有極大吸引力,兒童是游戲行業(yè)的重要消費群體之一,但不少限制級的游戲又難免對兒童身心健康發(fā)展會造成不利影響。要想規(guī)避這一問題,游戲方首先要自身建立屏障,從身份驗證到支付層層把關。同時監(jiān)護人也應該對孩子的行為多加留意,避免造成經濟損失的同時也對兒童健康成長造成影響。
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