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如何提高自身的情商？

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)資源 2018-05-23 19:11:33

　　今天我們來(lái)說(shuō)說(shuō)情商的問(wèn)題。

　　我一直都不是個(gè)情商很高的人，在青春期很長(zhǎng)的一段時(shí)間里甚至是一個(gè)低情商的人。

　　我不能夠準(zhǔn)確地識(shí)別自己的情緒，也很難控制，同樣不能夠很好地識(shí)別他人的情緒，不知道自己說(shuō)出去的話(huà)會(huì)造成什么后果。

　　我的人際關(guān)系非常差，自己雖然知道，但并不知道關(guān)系差的根本原因，還以為是因?yàn)槲姨概涯妗乖斐傻摹?br />
　　后來(lái)無(wú)意中看了很多書(shū)，才知道「情商」這個(gè)東西，意識(shí)到了自己之前的諸多問(wèn)題，開(kāi)始慢慢調(diào)整自己。

　　雖說(shuō)總不能做到盡善盡美，但是在這么多年的調(diào)整中，自己的情商確實(shí)已經(jīng)要比以前好太多太多了。

　　「情商高」，「情商低」這兩個(gè)詞經(jīng)常被人掛在嘴邊，但是大部分人都不知道「情商」到底是指什么，對(duì)情商也有很多誤解。

　　對(duì)于情商的誤解

　　不了解「情商」的學(xué)術(shù)定義的人，對(duì)情商的定義不盡相同，但也有很多共同點(diǎn)。下面就是3個(gè)對(duì)情商的普遍誤解。

　　▍誤解1：情商高就是讓所有人都喜歡

　　有一個(gè)網(wǎng)友問(wèn)我，宿舍里有個(gè)同學(xué)一直不經(jīng)他同意在洗澡的時(shí)候直接用他的洗發(fā)水，除此之外其它方面關(guān)系還都不錯(cuò)。但當(dāng)他說(shuō)明他不愿意讓那個(gè)同學(xué)借用洗發(fā)水后被那個(gè)同學(xué)指責(zé)「太小氣」，并且不再和他怎么說(shuō)話(huà)了。

　　這個(gè)網(wǎng)友很苦惱，問(wèn)我是不是他這么做情商很低，情商高就應(yīng)該大人大量把洗發(fā)水借給那個(gè)室友用？

　　我：「你覺(jué)得是他不和你說(shuō)話(huà)難過(guò)還是一直用你洗發(fā)水難過(guò)？」

　　網(wǎng)友：「都挺難過(guò)的�！�

　　我：「那哪個(gè)更難過(guò)呢？」

　　網(wǎng)友：「非要選的話(huà)可能用我洗發(fā)水更難過(guò)一點(diǎn)吧。」

　　我：「如果再次拒絕的話(huà)你覺(jué)得你有辦法不讓他用你洗發(fā)水而且還和你說(shuō)話(huà)么？」

　　網(wǎng)友：「我覺(jué)得不管我怎么說(shuō)，他應(yīng)該都會(huì)因?yàn)椴唤o他用洗發(fā)水生氣的�！�

　　我：「所以你覺(jué)得重新再來(lái)一遍的話(huà)你還會(huì)拒絕他嗎？」

　　網(wǎng)友：「會(huì)�！�

　　我：「現(xiàn)在還覺(jué)得自己不借別人洗發(fā)水就是情商低嗎？」

　　網(wǎng)友：「不覺(jué)得了�！�

　　我們?cè)谏钪袝?huì)碰到很多「得罪人」的事情，即使不得罪人，也并不會(huì)每個(gè)人都喜歡你，甚至你無(wú)意的一個(gè)眼神都會(huì)引起一些人的反感。

　　遇到這種時(shí)候，用不著過(guò)度擔(dān)心別人討厭自己是不是因?yàn)樽约骸盖樯痰汀埂?br />
　　學(xué)會(huì)合理拒絕，合理表達(dá)自己的不悅，是你應(yīng)該有的權(quán)利。當(dāng)這些「得罪人」的行為是在你的意識(shí)內(nèi)，你知道會(huì)有什么后果，并且愿意承擔(dān)后果的時(shí)候，你的情商是在線(xiàn)的。

　　▍誤解2：我不喜歡的就是情商低

　　很多時(shí)候我發(fā)現(xiàn)有人和我抱怨另一個(gè)人情商低的時(shí)候，通常都是因?yàn)閮扇酥g發(fā)生了一些沖突，雙方對(duì)于彼此都有著其他期望，而對(duì)方卻并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)某種設(shè)想，或者做出了意外的舉動(dòng)。

　　比如說(shuō)剛才說(shuō)的那個(gè)例子，被拒絕用他人洗發(fā)水的那位室友很可能就會(huì)覺(jué)得那位網(wǎng)友「不就是一點(diǎn)洗發(fā)水么，至于么？情商太低」，而被借了洗發(fā)水的可能會(huì)覺(jué)得室友「怎么不經(jīng)別人同意用人洗發(fā)水啊，情商真低」。

　　這是因?yàn)閮扇酥g沒(méi)有達(dá)成一個(gè)共同認(rèn)定的「契約」，對(duì)于個(gè)人邊界的理解不同。而雙方都沒(méi)有明白彼此的個(gè)人邊界在哪里，也都沒(méi)有同理心，就會(huì)互相覺(jué)得「情商低」。

　　又比如說(shuō)「他怎么會(huì)說(shuō)那種話(huà)，真是情商低」，又或者「說(shuō)兩句就生氣了，情商真低」。

　　如果前者說(shuō)的話(huà)他知道對(duì)方會(huì)生氣，但達(dá)到了自己的某種目的，前者的情商不能算低；同理，如果后者表達(dá)出的憤怒可以讓前者以后不要再說(shuō)「這種話(huà)」，那么也達(dá)到了自己的目的，并不能算是情商低。

　　但如果是說(shuō)了一些話(huà)，沒(méi)有想到結(jié)果會(huì)變成那樣，或者發(fā)火后就后悔了覺(jué)得自己不該發(fā)火，這些才是「情商低」的表現(xiàn)。

　　▍誤解3：情商高就是虛假圓滑

　　我在知乎寫(xiě)過(guò)一個(gè)關(guān)于推薦提高情商書(shū)籍的答案，后來(lái)收到一封私信，私信的發(fā)件人非常氣憤，他說(shuō)：「都是你們這些人，讓大家變得這么世故圓滑，我們這些真誠(chéng)直率的人就越來(lái)越難過(guò)�！�

　　這也是典型地對(duì)「情商高」的誤解。虛假圓滑并不是情商高的表現(xiàn)，還有可能是情商低的表現(xiàn)。

　　另外，這位發(fā)件人理解的「真誠(chéng)直率」也很有可能并不是字面意義上的「真誠(chéng)」和「直率」。

　　很多人會(huì)把想哭就哭，想笑就笑，想罵就罵，毒舌等作為「真誠(chéng)直率」的反映，這些行為從某種意義上來(lái)說(shuō)是失控的。

　　想一下幼兒吧，不開(kāi)心了就嚎啕大哭，因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ钥啬芰Γ恢廊绾握{(diào)節(jié)情緒，也并不知道自己這種情緒表達(dá)會(huì)給他人帶來(lái)什么樣的影響。

　　但因?yàn)樗麄兪怯變海蠹夷軌蚶斫膺@種行為，因?yàn)榇竽X發(fā)育還沒(méi)有完成，并且還沒(méi)有經(jīng)過(guò)教育。

　　然而當(dāng)你已經(jīng)成年，大腦發(fā)育完全的情況下，再如同嬰兒一般想，以自己為中心，干擾他人的情緒和生活，并且不能夠意識(shí)到這樣會(huì)干擾他人，就真的是某種意義上「情商低」的表現(xiàn)了。

　　什么是情商？

　　丹尼爾·戈?duì)柭鼘ⅰ盖樯獭惯@個(gè)詞在大眾領(lǐng)域普及開(kāi)來(lái)，被稱(chēng)為「情商」之父。如果想系統(tǒng)地了解什么是情商以及如何改善，推薦讀他寫(xiě)的《情商》的兩本。

　　戈?duì)柭鼘⑶樯谭譃榱?大類(lèi)，自我意識(shí)，管理情緒，自我激勵(lì)，識(shí)別他人情緒，處理人際關(guān)系，我們每個(gè)人在每個(gè)類(lèi)別上的擅長(zhǎng)程度都各不相同。