來源:網(wǎng)絡(luò)資源 2018-05-22 20:18:53
情商是什么?
有很多答案,有從維度來解釋情商,如意識(shí)和管理,意識(shí)分自我意識(shí)和他人意識(shí),管理也是分自我管理和關(guān)系管理。
還有一種定義是情商就是情緒管理,而情緒又是什么,情緒是對(duì)外界刺激的一種自動(dòng)的、生物、生理的化學(xué)反應(yīng)。
關(guān)于情商,亞里士多德告訴我們:“任何人都會(huì)生氣,那是一件容易的事。但是如果是對(duì)對(duì)的人,以適當(dāng)?shù)某潭,在?duì)的空間,因?yàn)閷?duì)的原因,并且以對(duì)的方式生氣,那是非常不易的。”
不管如何定義,我們都期望通過和情緒好好相處,或者更好地運(yùn)用我們情緒的能量,讓我們更好的生活。
我不愛講要管理情緒,也不愛說要控制情緒。
所謂的高情商,不是你會(huì)控制你的情緒,你本來要憤怒,卻壓抑了你的情緒,這就是高情商,錯(cuò)了;所謂的高情商也不是你會(huì)左右逢源,你會(huì)見風(fēng)使舵,錯(cuò)了。
高情商是什么?
首先你會(huì)覺察到你的情緒,從身體的角度,意識(shí)到你現(xiàn)在的情緒是什么?
其次,找到你的情緒模式,也就是那個(gè)引爆點(diǎn),什么類型的事情是最容易讓你生氣或抑郁的,當(dāng)你在類似的事情中總是沖動(dòng)后悔,那你就是被情緒綁架。
接下來就是轉(zhuǎn)換你的情緒。
轉(zhuǎn)換情緒可以有很多方法,比如你可以問自己,在這件事情中,我想要的結(jié)果是什么?是和對(duì)方吵架嗎?當(dāng)你讓自己退后一步觀察的時(shí)候,你就已經(jīng)從情緒中抽離。也就轉(zhuǎn)化了。
那么如何培養(yǎng)高情商?
我覺得最重要的就是覺察,當(dāng)情緒來了的時(shí)候,首先覺察我們的身體,比如我自己,憤怒的時(shí)候,我會(huì)感到胸口哪里堵著,會(huì)感覺到我雙手緊握,如果我覺察到了身體的反應(yīng),然后馬上放松我的身體,深呼吸,當(dāng)身體調(diào)整之后,我會(huì)感覺到我那個(gè)憤怒的情緒淡化了。
另外再介紹一些好用的方法和工具。
如艾利斯的情緒ABC理論,事件是A,對(duì)該事件的認(rèn)知是B,情緒反應(yīng)或行為后果是C。因此,如果我們無法改變事件A,則只要改變我們的認(rèn)知B,情緒也就相應(yīng)得到了改變。
舉個(gè)栗子:
A 不好的事:經(jīng)理告訴我,他很喜歡我提出的新點(diǎn)子。想讓我和他一起參加一個(gè)重要會(huì)議,把我的想法說給董事會(huì)的人聽。
B 想法:噢,完了,我簡(jiǎn)直不能相信他會(huì)讓我去參加如此重要的會(huì)議。我一定會(huì)出丑,因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)子根本不全是我的想法,是很多人閑聊的出的。如果問深層的問題,我一定會(huì)窘死。
C 后果:我非常緊張,無法專心做事。本該把時(shí)間花在準(zhǔn)備演講上,但就是不能專心,一天只做了些無關(guān)的事。
所以B想法,是因?yàn)槟阏J(rèn)為我一定會(huì)出丑,這是你的不合理信念,如果你能調(diào)整你這個(gè)不合理的信念,那么就有機(jī)會(huì)改變你的結(jié)果C。
如果這個(gè)時(shí)候你:“等一會(huì)兒,這是一件好事,不是壞事。”
雖是閑聊出的,但我琢磨這個(gè)想法很久了,并形成了一個(gè)新的想法。在董事長(zhǎng)面前說話誰都會(huì)緊張,但我不應(yīng)該把自己嚇倒。
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