來(lái)源:灼見 2018-05-18 14:47:49
如果有兩個(gè)選擇:
一個(gè)人有思想但表達(dá)能力差每次溝通都需要半小時(shí)以上
一個(gè)人平平無(wú)奇但溝通迅速 get 占用時(shí)間不超過(guò)5分鐘
多數(shù)人都會(huì)選擇第二個(gè)做同事!
扎克伯格就曾經(jīng)感嘆:Facebook 里面有太多優(yōu)秀的思想因?yàn)椴簧蒲哉劧宦駴](méi)。
現(xiàn)代人的時(shí)間越來(lái)越緊張,人們對(duì)長(zhǎng)篇大論的耐心越來(lái)越少,如果你的看法冗長(zhǎng)、沒(méi)有邏輯,又缺乏吸引力,那么你就很可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)和同事嫌棄!
那么問(wèn)題來(lái)了,怎么才能提高表達(dá)能力,讓自己看起來(lái)很有邏輯性、趣味性呢?
01
我來(lái)講三點(diǎn)
1871年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、邏輯學(xué)家威廉·杰沃斯說(shuō):「如果往盤子里扔豆子,掃一眼就得報(bào)出數(shù)字,扔三個(gè)時(shí)你一定能數(shù)對(duì),扔五個(gè)時(shí)你就會(huì)開始出錯(cuò),扔十個(gè)時(shí)數(shù)錯(cuò)的概率有一半,扔到十五個(gè)時(shí),你幾乎每次都數(shù)錯(cuò)!
“三”為什么有這么大魔力?
因?yàn)楹?jiǎn)單好把控!
好多領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪都是:我來(lái)講三點(diǎn)。這并不是沒(méi)有意義的口頭禪,而是在實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的講話技巧。
任正非就很喜歡講三點(diǎn),在一次華為季度區(qū)域總裁會(huì)議上上的講話:華為的勝利有三點(diǎn)保障,第一是形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán);第二是有嚴(yán)格有序的制度、規(guī)則;第三擁有一個(gè)龐大的、勤勞勇敢的奮斗群體。
他的觀點(diǎn)是不是一目了然?
但是「講三點(diǎn)」真的是這么簡(jiǎn)單么?
我們繼續(xù)分析任正非的這段話,他的話其實(shí)是有一個(gè)表達(dá)邏輯的,從集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)層,下降到一般規(guī)章制度,再下降到普通職工,經(jīng)歷了一個(gè)由高級(jí)到低級(jí)的表達(dá)順序。
這種三段論式的表達(dá)方式給人以很強(qiáng)的邏輯性,能夠讓人在你的論述中迅速抓到要點(diǎn)。
當(dāng)然這種講三點(diǎn)的表達(dá)方式并不適用于一切場(chǎng)景(比如談戀愛(ài)),但是勤加使用就一定能夠提升你的邏輯能力和表達(dá)能力。我們也為大家準(zhǔn)備了一些「講三點(diǎn)」的邏輯框架:
是什么-為什么-怎么做
過(guò)去-現(xiàn)在-未來(lái)
高層干部-中層干部-基層員工
行業(yè)-公司-競(jìng)品
首先-其次-再次
當(dāng)然日常生活中需要鍛煉的遠(yuǎn)不止這幾種框架,大家可以勤加發(fā)現(xiàn)和練習(xí)。
02
先講結(jié)論
我曾經(jīng)寫過(guò)一篇《受益終生的說(shuō)服技巧:跟馬云共乘 10s 電梯,如何拿到投資?》。
大家認(rèn)為標(biāo)題的核心在哪里?
當(dāng)然是「10s」!
現(xiàn)實(shí)中機(jī)會(huì)往往稍縱即逝,不管是電梯偶遇還是項(xiàng)目報(bào)告,高層領(lǐng)導(dǎo)愿意聽我們長(zhǎng)篇大論的機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有。
一個(gè)朋友在上海一家廣告公司工作,作為小有成就的項(xiàng)目經(jīng)理,他對(duì)于向中層領(lǐng)導(dǎo)作提案這種事情可謂駕輕就熟?墒怯幸淮蜗蛉A潤(rùn)作提案的時(shí)候,對(duì)方的高層領(lǐng)導(dǎo)突然主動(dòng)要求參加。
朋友原本以為自己大展身手的時(shí)候到了,PPT 做得無(wú)比精美,準(zhǔn)備的開場(chǎng)段子也是精妙絕倫?烧l(shuí)曾想,段子剛講了一半,大老板就手一揮:直接講主題!
可憐這個(gè)朋友準(zhǔn)備的一切都沒(méi)用上,面露不耐的大老板很快就抽身離場(chǎng),剩下朋友和華潤(rùn)的幾個(gè)中層面面相覷。
在很多以突出成果為目的(商務(wù)匯報(bào)、研究匯報(bào)、成果總結(jié))、需要短時(shí)間說(shuō)清楚問(wèn)題的場(chǎng)合,都需要你先把強(qiáng)有力的結(jié)論告知對(duì)方。
如果對(duì)方對(duì)你的成果都不感興趣,那你連篇累牘的過(guò)程包裝自然也就沒(méi)意義。
那如何做到口頭表達(dá)時(shí)的「結(jié)論先行,條分縷析」呢?
第一,要點(diǎn)先行
在作口頭演講、匯報(bào)時(shí),可以嘗試要點(diǎn)先行,把你要說(shuō)的話歸納成一個(gè)一個(gè)的要點(diǎn)。
例如要證明我是一個(gè)知識(shí)面廣、思維活躍的人(方法也可以用于面試),那么我論證的要點(diǎn)就會(huì)有:
我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷(比如北大畢業(yè),參加過(guò) xx 大牛的研究項(xiàng)目);
我的閱讀愛(ài)好(歷史、文學(xué)、地理……并可以舉出相關(guān)書目,引用相關(guān)句子);
我的擅長(zhǎng)(寫作、思維創(chuàng)新……可以拿手上的項(xiàng)目、作品佐證)。
這種口頭匯報(bào)很多是即興的,如果沒(méi)有充足時(shí)間來(lái)做要點(diǎn)總結(jié),可以嘗試說(shuō)一些用于過(guò)渡的場(chǎng)面話(例如很高興收到邀請(qǐng)……),或者嘗試多多與聽眾互動(dòng)等等。
第二,一定要按順序說(shuō)明
所謂的按順序說(shuō)明可以參照前文的三段論式表達(dá),用倒金字塔的表達(dá)方式,先說(shuō)結(jié)論,再按照一般人習(xí)慣的表達(dá)方式進(jìn)行表達(dá)。
例如在婚禮上的即興發(fā)言,首先可以說(shuō)這是我最嫉妒 XX 的一天,因?yàn)樾吕赡贻p有為又帥氣,新娘蘭心蕙質(zhì)又漂亮,最后總結(jié),他們兩個(gè)一定會(huì)幸福美滿。
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