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好家教是全球免簽的護(hù)照

來源:互聯(lián)網(wǎng) 2015-10-25 22:33:25

說兩句

古人曾說過:“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,但眼下的中國卻并非如此。如今中國社會越富裕,消費(fèi)力越來越強(qiáng),但常常給人“富而不貴”的印象。
  
他們不排隊(duì),爭先恐后;他們在博物館美術(shù)館大聲喧嘩;他們在凱旋門大聲議論“香榭麗舍也不過如此”;他們聽任小孩在外國地鐵車廂里面拉屎;對機(jī)場工作人員呼來喝去,花了錢就好象就是大爺;在愛琴海的郵輪上,所有的外國孩子都安安靜靜看書聊天,獨(dú)獨(dú)中國孩子不停去買冰淇淋蛋糕(好像永遠(yuǎn)都吃不飽),而最后又剩一大堆在桌子上不收拾……每逢這個時(shí)候,作為一個同胞都特別尷尬;我也常常在網(wǎng)上看見有人問:這些人的父母難道都沒有教過他們嗎?他們的家教去哪里了?
  
不久前,我的一位朋友從美國回國定居,她的兒子是百分百中國人,在美國出生長大,現(xiàn)在北京一個國際學(xué)校讀書。我的朋友說,學(xué)校里的孩子有些是在中國長大的,有些是在國外長大的,雖然都是中國人的面孔,但不用開口說話,她就分得出哪些是前者,哪些是后者。“比如,經(jīng)過一個大門,如果打開大門,讓別人先走,自己最后走的孩子,一般是在國外生活的時(shí)間比較長的。”
  
我把這個事例講給其他人聽時(shí),很多人大約是自己和自己的孩子都沒有做到,都沉默不語。有人跟我說,這些做法,其實(shí)從來沒有人來教我們,學(xué)校的思想品德,教的都是扶老太太過馬路;我們的父母輩只教我們要好好學(xué)習(xí),要千軍萬馬過獨(dú)木橋,要競爭過別人,要當(dāng)公務(wù)員,沒有人教我們這些。
  
世界越來越融合,人們之間互相的交往越來越頻繁,可以說,未來的世界,必然將是一個跨越國界的世界。任何一個國家的人,都不應(yīng)該因?yàn)樨毟粡?qiáng)弱、疆域大小、文化習(xí)俗等等而遭受不同的禮遇。人與人之間,應(yīng)該有一種最為基本的交往方式。也就是說,我們的孩子,應(yīng)該從小學(xué)習(xí),如何從人性最為基礎(chǔ)的地方,尊重別人,也贏得別人對自己的尊重。
  
我們可以語言不同,我們可以文化不同,我們可以有不一樣的膚色和傳統(tǒng),但是,無論我們生在哪里,最終都要成為世界公民的一份子,都要擁有最基本的公共素養(yǎng)。這些,是可以統(tǒng)一的。
  
這的確是我們孩子整體素質(zhì)的一部分,教養(yǎng)的一部分,這就是我們社會的公共素質(zhì),也是我們家長最應(yīng)該進(jìn)行家庭教育的一部分,這也是我們未來國民素質(zhì)的一部分。
  
今天,我試著把這些我們從來沒有系統(tǒng)教過的東西整理出來了29條,與大家分享。
  
希望新一代的中國孩子在我們手里長大后,不會有人再說:你父母是怎么教你的!你有沒有家教!你們中國人怎么這個素質(zhì)!
  
這29條公共素養(yǎng)分三部分,第一部分是做人的底限,也是行為規(guī)范的全世界都通行的原則,“己所不欲,勿施于人”——自己的任何行為,以不影響他人為基本準(zhǔn)則,這是對人的起碼要求;第二部分是自我形象,談孩子們的穿衣吃飯等行為禮儀;第三部分是“落落大方,與人為善”,這是紳士淑女的一部分,做到這些,需要孩子們付出更多額外的努力,但這些努力和付出,會讓我們的世界溫暖而美好。
  
不影響他人權(quán)利為底限原則
  
1、博物館圖書館美術(shù)館等公共場合不能大聲說話,不能跑來跑去,有些不能拍照就不要拍照。
  
以上這些公共場所,皆不能大聲喧嘩;遇到有人要講給較遠(yuǎn)處的朋友,請悄悄跟上朋友后小聲地講,不能喊話。當(dāng)然,不管是大人小孩,都不應(yīng)該跑來跑去。原因無他,會影響他人。
  
有些場館可以拍照,有些不可以,這需要看每個館的規(guī)定。有些館有些展品熱烈歡迎拍照,可以讓作品流傳得更遠(yuǎn);有些不能拍照,一般是兩類原因,一是照相對展品有損害;二是保密之用。對展品能否拍照的權(quán)利在展覽方手里,而不是觀眾手里,所以最好遵守規(guī)則,把時(shí)間用在好好欣賞展品上,而不是能不能拍照上。
  
2、公共空間不吃東西,尤其是密閉空間,尤其是帶氣味的東西。
  
香港地鐵進(jìn)站時(shí),會有大幅的標(biāo)語寫“進(jìn)入地鐵忍忍口”,不要在地鐵里面吃東西。為什么呢?你可以想象一下?lián)頂D的地鐵車廂里面有人吃大蔥包子、榴蓮時(shí)候,其他人的感受,真是逃無可逃。飲料油汁潑灑弄臟地面或椅子,食物渣渣嵌入地縫,都會加速公共設(shè)施老化丑化。在一個油漬斑斑的車廂里面,除了自己的感受不好之外,任何人都會覺得這個城市的市民素質(zhì)低下。除了地鐵車廂,公交車廂,電話亭,電梯間這些密閉空間都最好不要喝飲料和進(jìn)食。只要家長告訴孩子為什么要忍,并做好示范,孩子們都能忍住的。
  
在國外,如醫(yī)生、理發(fā)師等,口氣會沖著別人的職業(yè),是嚴(yán)格規(guī)定,吃大蒜大蔥等有氣味的食物之后,不能上崗。必須清洗干凈口腔,最好嚼一嚼口香糖,或者噴噴清新的口氣的噴霧。即便沒有吃有氣味的食物,也盡量錯開自己的口氣噴到別人口鼻方向。相信除了自家嬰兒的口氣,沒有人喜歡聞別人的口氣。
  
3、看戲看電影聽音樂會的時(shí)候,不要隨隨便便站起來,不要交談評論。
  
看電影有些小孩子會不由自主站起來,如果前排的人站起來,后排的人肯定看不到,也只好站起來;有些小孩故意去擋放映的光線,在屏幕上留下自己調(diào)皮的身影,這在電影結(jié)束時(shí)候可以玩一玩,中間放映過程這樣做就太影響他人了。
  
也常常有人在觀影的時(shí)候大聲評論、劇透,無論說得如何高明,都讓人不但不佩服聰明,而且心生厭煩。
  
當(dāng)然,應(yīng)該將手機(jī)等物品開靜音,不要接打電話。
  
以上種種,為什么不能做,皆因?yàn)闀绊懰恕?br />   
4、不在公眾的場所播放有聲音的東西。
  
很多人覺得別人太“敏感”,其實(shí)是自己太“粗暴”。有很多人有很強(qiáng)的“分享”欲望,在飛機(jī)上、火車上、銀行里,甚至道路上,旁若無人地播放分貝明顯會影響到別人的音頻和視頻。他們不僅認(rèn)識不到這個行為是在干擾和影響別人,反而會為此感覺到驕傲,覺得這是一種有能力、有本事的行為。殊不知,這種行為恰恰暴露了自己的粗俗。
  
5、不要插隊(duì)、闖紅燈、搶電梯、摔門。
  
有一次,在飛機(jī)的廊橋上,大家排隊(duì)上飛機(jī),一位衣著時(shí)髦的20歲左右的小伙子,連擠帶扛地插隊(duì),甚至把一位老人家都快擠倒了。我想了很久,他究竟在搶什么,飛機(jī)的座位是固定的,已經(jīng)要進(jìn)入機(jī)艙,也不存在上不去的可能,唯一的好處,可能就是先放置行李了。但是,這值得他去插隊(duì)嗎?
  
我覺得,很多人什么都搶,已經(jīng)成為“無意識”的行為了。我甚至看到過,一位媽媽帶著孩子過馬路,一邊教導(dǎo)孩子要遵守交通規(guī)則,一邊在闖紅燈,更為夸張的是,在走到路中間的時(shí)候,綠燈才亮,她就說,“喏,你看,這就是綠燈行”。
  
6、不在眾人面前說悄悄話。
  
也許沒說什么不好的內(nèi)容,但偷偷說話的行為舉止難免會讓別人產(chǎn)生背后議論的誤會。而且,我相信任何人在大庭廣眾之下,聽到一個陌生人的情感、生活細(xì)節(jié),都會感到尷尬的。
  
7、見面會談時(shí)盡量不要看手機(jī)、打游戲、打電話。
  
現(xiàn)在很多孩子出門做客,不管對方如何友好,總是一臉冷漠地沉浸在手機(jī)游戲上,這沒有大聲喧嘩那么顯得沒有家教,但對人的傷害也是很大的。如果有實(shí)在要接的電話,最好跟對方說對不起,離席到走道等地去接聽。當(dāng)然,故意要當(dāng)著別人打電話高談闊論的除外。比如說,有人就在公交車上大聲地打電話:我正打的往你那奔呢!
  
8、最好不要抖腿,那非常令人心煩意亂。
  
關(guān)于抖腿的習(xí)慣,已經(jīng)有很多的吐槽了。一個人控制不了自己的行為,哪怕是下意識的行為,都是一個不成熟的表現(xiàn)。其實(shí),就像長途航班上不可以抽煙一樣,沒有什么是不能抑制的,關(guān)鍵是自我約束的能力有多強(qiáng)。
  
清潔得體的自我形象
  
9、告訴孩子們打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽、打哈欠和拭眼屎要避人,不當(dāng)眾剔牙,摳鼻屎,化妝。
  
這些行為本身沒有任何的問題,但是要在恰當(dāng)?shù)牡胤饺プ。我們?jīng)常說,文明的程度,其中就包含個人隱私的保護(hù)意識。你自己不保護(hù)自己的隱私,其實(shí)就是在侵犯別人的隱私。
  
10、飯后要漱口,保持口腔衛(wèi)生及清潔。
  
意大利曾經(jīng)為是否在食物中加蒜,進(jìn)行過全民的討論。一些人認(rèn)為這是意大利美食的傳統(tǒng),不能改變;而另一些人則認(rèn)為這已經(jīng)成為公共空間的一大困擾,必須改變。其實(shí),解決的方法很簡單,當(dāng)你覺得這種行為會使自己成為“不受歡迎的人”的時(shí)候,你自然就會主動去改變了。

11、頭發(fā)干凈,衣物干凈整潔。
  
網(wǎng)上有個調(diào)皮的說法,說對某人無感,不在乎在他面前的形象——“你都不值得我洗頭發(fā)”。如果你和孩子是在乎自我形象的,頭發(fā)在油膩前洗凈,衣物干凈整潔,會給自己留下非常好的印象分。我女兒有一個大樂趣是收拾自己的房間,她說,整整齊齊的感覺誰都愛。干凈整齊比時(shí)髦的發(fā)型,昂貴的當(dāng)季服裝更讓自己的形象加分,道理便是如此。
  
12、服飾要尊重場合,尊重情形。
  
我們經(jīng)常在名山大川看見不畏艱險(xiǎn),穿高跟鞋登山的女子,美艷則美艷,但總在心里升起一股“鄉(xiāng)巴佬”沒有見過世面的感嘆;我們也看見一些女童在登山野足的時(shí)候也穿著公主裙,那是顯然不懂真正的公主是怎么樣的,建議看一本書《千萬不要當(dāng)公主》;在正式的場合,如孩子的畢業(yè)禮,婚禮、party、茶席上,會看見有人穿運(yùn)動服,甚至熱褲,讓主人家覺得不受尊重,自己也會發(fā)現(xiàn)“我不屬于這里”。
  
我經(jīng)常聽見一些父母稱自己的孩子為小公主小王子,也常常一擲千金為孩子購買衣服,但我覺得,在昂貴的服飾和得體的服飾之間選擇,我還是會選擇后者,而后者并不意味著昂貴。如果要讓孩子具有良好的精神氣質(zhì),能夠尊重各種場合的衣服還是應(yīng)該有的。舉小孩為例,有適合活動的日常服裝、有運(yùn)動裝,有正裝,尤其是款式經(jīng)典的小黑皮鞋——這會令孩子顯得非常得體。
  
經(jīng)濟(jì)不允許,只準(zhǔn)備日常服裝、運(yùn)動裝即可,中國的小孩子需要穿正裝的場合不多,實(shí)在需要了再購置也不遲。但一定要干凈整潔。
  
13、另外一個讓孩子顯得得體的方式是盡量讓孩子穿合身的衣服。
  
老人家都喜歡給孩子買大兩三個號的衣服,學(xué)校的校服也是出于節(jié)約的原因讓孩子們穿得松松垮垮。服裝會影響人的心情和舉止,我們常常在松松垮垮的服裝里面看見孩子們叛逆的神情,有些匪氣的舉止,源于他們不被尊重。
  
如果有可能,盡量讓兒童穿合身的衣服。這對于孩子的精神健康,和我們國民的風(fēng)貌非常有關(guān)系。
  
14、不要讓女童穿得性感暴露,如果是上電視節(jié)目需要,那這節(jié)目不上也罷。
  
我實(shí)在不明白,有很多機(jī)構(gòu),甚至是家長,以把孩子成人化為噱頭,為榮耀,為樂趣。比如,讓未成年的女童,打扮的性感妖嬈,化著濃妝,跳著艷舞,進(jìn)行公眾的表演。
  
這種行為我認(rèn)為已經(jīng)不僅僅是風(fēng)俗習(xí)慣的問題,而應(yīng)該是觸及法律的行為了。作為家長,一定要有保護(hù)孩子的意識,要清晰地知道什么是可以做的,什么是堅(jiān)決不能做到,不要為一些暫時(shí)的名利所誘惑。
  
15、如果有可能,不要出現(xiàn)大面積的卡通符號(無論是喜羊羊還是hello kitty、蜘蛛俠),不要太追流行,尤其是裝飾繁復(fù)夸張的服飾。
  
得體整潔才會襯托孩子的精神氣質(zhì),卡通形象和流行會使孩子輕易崇拜偶像喪失自我。偶一為之,未嘗不可,但不要太為之著迷。
  
落落大方,與人為善
  
16、打招呼不太大聲也不太小聲,眼神有交流,有微笑。
  
這條的重點(diǎn)是對方收到了你的招呼,不管是用肢體語言,還是微笑,還是眼神。現(xiàn)在很多學(xué)校訓(xùn)練孩子問候他人,鞠躬、大聲喊早上好都很明顯,但小朋友表情麻木冷漠,顯然是沒有走心的。
  
17、接受幫助說謝謝,且是真誠的。
  
謝謝要在對方心理預(yù)期的時(shí)間內(nèi)說出來,大約是三秒鐘。謝謝的時(shí)候看著對方的眼睛,最好具體到謝謝某人,謝謝某事。
  
18、別人在夾菜,不要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤,學(xué)會照顧體恤他人。
  
孩子做一些不花錢的小事,會讓他顯得很高貴。吃飯的時(shí)候,看到別人正在夾菜,不要自己去轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤。開門的時(shí)候,扶住門讓別人先走,關(guān)門的時(shí)候輕手輕腳,讓門自然滑回原位。
  
19、乘坐電梯時(shí)候,看見有人奔跑過來為對方按開門鍵等等他。
  
如果站在電梯按鍵附近,樂意為別人按樓層鍵;拿著大件物品的人出電梯時(shí),為對方按開門鍵,等對方安全離開再按關(guān)門鍵。留出正對電梯門口的位置為后來者。
  
20、乘坐扶手電梯的時(shí)候,靠右扶穩(wěn),留出左邊的位置給別人。
  
讓孩子體會到,如果自己有急事而前面有人阻擋的心情。給人方便,才能自己方便。有時(shí)候,在機(jī)場的電梯上,我看到西裝革履的兩個男性,占據(jù)了整個的通道,在高談闊論地談生意。我就會想,他們公司做的產(chǎn)品,一定是不會考量到顧客的感受的吧。
  
21、乘坐大巴地鐵甚至上洗手間,盡量自己往里走,把入口處方便的位置留給后來者。
  
這樣做有什么意義?會讓包括你的孩子在內(nèi)的所有人覺得世界很美好。
  
有很多時(shí)候,看似吃虧的行為,其實(shí)沒吃什么虧,看似占便宜的地方,也沒占什么便宜。既然如此,我們?yōu)槭裁床蛔鲆恍┳屪约汉蛣e人都感到愉悅的事情呢?
  
22、對別人新買的衣服物品、第一次到別人家里的時(shí)候,要恰當(dāng)?shù)馁澝溃芍M當(dāng)著主人的面負(fù)面評論。
  
第一次去朋友家做客,最忌諱的就是當(dāng)著主人的面評論:“你家好小哦!”、“都沒有電梯!”……這樣的話會讓主人十分尷尬。
  
很多人會說這是因?yàn)楹⒆?ldquo;童言無忌”,口無遮攔,其實(shí)并非如此,而是因?yàn)楹⒆尤狈镜呐c人相處的能力,以及寬容的心態(tài)。對于一個孩子,學(xué)會寬容的能力,往往要比學(xué)習(xí)知識更為重要。
  
因?yàn)槭澜绫緛砭褪遣煌模绻粫凑兆约旱臉?biāo)準(zhǔn)去評判別人,那么,你就會收獲很多的敵意。反之,用寬容的心態(tài)去看待、欣賞別人的不同,那么,你收獲的將是友誼和幫助。
  
那么,進(jìn)入別人家,我們就只能說假話了嗎?當(dāng)然不是,哪有一個一無是處的家,學(xué)會去發(fā)現(xiàn)別人家的優(yōu)點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)刭澝溃?ldquo;你家有很多書哦”或者“我喜歡你家窗簾的圖案”或是“你家的花很漂亮!”,都是適當(dāng)?shù)馁澝馈?br />   
23、分清主角配角,不要喧賓奪主。
  
婚禮上經(jīng)常會發(fā)生伴娘比新娘還美艷動人引人注目的尷尬事,撇開砸場子的情況,很多人的喧賓奪主是無心之舉。我最聽不得有些家長要培養(yǎng)自己的女兒當(dāng)公主,要高貴,要當(dāng)女王,要做領(lǐng)袖,要霸氣。這些孩子在公共的活動中經(jīng)常壟斷展示自己的機(jī)會,把其他孩子晾到一邊去。但這樣的孩子長大了并沒有對團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,反而當(dāng)不了女王和領(lǐng)袖。
  
我喜歡一篇文章《我就是那個在路邊鼓掌的人》,保持自己的實(shí)力,愿意讓機(jī)會給別人展現(xiàn),勝利者有勝利者的風(fēng)度,失敗者有失敗者的風(fēng)度,這才是有修養(yǎng)有內(nèi)涵的表現(xiàn)。
  
24、不要當(dāng)傳遞壞消息的那個人。
  
某某家離婚了,某某人開車撞了墻了,某某小朋友數(shù)學(xué)考了個零分……這些壞消息都很刺激,但讓你的孩子千萬不要做壞消息的傳遞者,尤其不要做“讓當(dāng)事人第一次得知消息”的那個人。
  
為什么?沒有人會喜歡帶壞消息來的人,而且是總是帶壞消息來的人。盡管這些壞消息都是真的。而一個總是關(guān)注壞消息的人,大家可以想象其八卦的嘴臉,烏鴉的嘴巴……那副幸災(zāi)樂禍、唯恐天下不亂樣子,無論如何,都不會顯得有教養(yǎng)有家教吧!
  
25、聚會吃飯的時(shí)候不要讓全天下的人都知道你的忌口。
  
每個人都有自己的口味,甚至怪癖,如果你在自己家里吃飯,想怎樣就怎樣,這本無可厚非。但是,如果在公眾場合,如果你沒有事先告知,比如別人請你吃牛排,而你其實(shí)不吃牛肉,一定要提前知會。那么,在通常的狀況下,其實(shí)是可以很得體地應(yīng)對的。否則,那種主人剛倒了一杯果汁,就大聲聲明,“不是100%的果汁我從來都不喝”,剛上了一道鴨肉,就發(fā)表“禽類的肉很多都帶著病菌”,這樣的舉止,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了尊重個人口味的范疇了。
  
我做記者的時(shí)候有一年去意大利出差,同行的一位女記者這也不能吃,那也不能吃,把接待的主人家折騰得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。后來有一天,這位女記者抱病不能參加吃飯,我們所有人都覺得輕松自在,那頓吃得特別輕松、氛圍特別好,特別香。
  
我的另外一個朋友請我去她家吃火鍋,大家都高興地吃涮羊肉,她幫我們倒酒遞杯碟之類,一直都沒怎么吃。直到磨菇肉丸下鍋時(shí),她才開動了,我們一眾客人才想起來她是不吃羊肉的。不由更是感謝她對我們的體貼照顧。
  
對比這兩位女士的做法,家長應(yīng)該知道怎么做會讓別人舒服自己也舒服的方法了。
  
可惜很多時(shí)候,還沒有上菜開席,就聽見家長紛紛大喊,我的孩子一定要吃蒸雞蛋,我的孩子不吃西紅柿,仿佛孩子不吃什么,吃了什么,天就會塌下來一樣。這樣的做法會通過心理暗示讓孩子更加挑食,還會讓孩子平白無故得到很多厭惡和嫉恨,這比起吃個西紅柿蒸雞蛋來說,孰輕孰重?大家都明白了吧。
  
我女兒去小閨蜜家sleepover的時(shí)候,小閨蜜的媽媽發(fā)來一張照片她吃了很多蝦。我心中奇怪,想,女兒不是不吃蝦的嗎?女兒回來,說,看見阿姨準(zhǔn)備了大蝦不好意思說不吃,結(jié)果越吃越有味,她還摸出一張紙來,原來是阿姨做蝦的秘方!
  
26、可以去很高級的餐廳,但一定不要浪費(fèi)。
  
你可以帶孩子去吃很貴的自助餐,但不要剩一大盤子沒有吃,還不停去拿。吃得起昂貴自助餐,顯得家境富裕,這值得祝賀,無可厚非;但浪費(fèi)一大盤子,把好食物變垃圾,則顯得富而不貴,就是俗話說
  
27、學(xué)會退后一步,等待一會兒。忍耐就是風(fēng)度和修養(yǎng)的一部分。
  
等待一會兒。忍耐就是風(fēng)度和修養(yǎng)的一部分。
  
像吃自助餐這樣的,肯定人人有份的,就不要爭先恐后,再餓也要排隊(duì),也要忍耐,忍耐就是風(fēng)度和修養(yǎng)的一部分。
  
至于那些在公共場所憋不住要當(dāng)眾拉屎拉尿的孩子,家長只要相信孩子管得住自己,孩子就一定管得住。而有些家長,尤其是老人家,常?浯蠛⒆拥男枨螅潞⒆痈冻鲆稽c(diǎn)忍耐受一點(diǎn)委屈,那不是愛孩子,而是害孩子。
  
28、尊重服務(wù)業(yè)人員,就像尊重你的家人。
  
著名酒店品牌麗思卡爾頓有一個給員工的內(nèi)部口號:我們是紳士淑女,我們?yōu)榧澥渴缗⻊?wù)。我在一次采訪中看見他們的宣傳冊上這句話,回味無窮。為什么我們?nèi)ズ芏嗖蛷d、酒店、旅行社、出租車,常常感覺服務(wù)人員怠慢、勢利、欺詐、虛情假意,大多因?yàn)樗麄冊?jīng)接受了太多的呵斥、抱怨、懷疑和謾罵。
  
我的一位作家朋友,在管理了一個會所之后,說,服務(wù)員都非常辛苦,我再也不會在餐廳對服務(wù)員吆三喝四大聲指責(zé)了。我去南京拜訪朱贏椿老師的時(shí)候,他帶我去學(xué)校餐廳吃飯,進(jìn)去之后每個服務(wù)員都跟他打招呼,朱老師點(diǎn)菜是不看菜單的,他會根據(jù)時(shí)令隨意組合幾個菜式讓服務(wù)員交代給廚房。跟著朱老師吃一頓飯,我們也很輕松快樂。后來朱老師說,這里的每個服務(wù)員都是他的朋友,他知道每個服務(wù)員的名字、家鄉(xiāng),還跟每個人都聊過天。
  
尊重服務(wù)人員,并不是花了錢還討好他們。告訴孩子,我們花了錢,飯店提供了餐食和服務(wù),這已經(jīng)扯平,我們在人格不可以再對別人高高在上,一定要平等交往。把服務(wù)人員當(dāng)成了紳士淑女,他們才有可能像對待紳士淑女那樣對待你。
  
29、人過無痕,不要把自己的簽名、物品留在那里。
  
自然之友的學(xué)習(xí)當(dāng)中,有一個課程叫無痕山林,就是我們?nèi)チ松搅种,要盡量收拾好自己的物品,尤其是塑料袋、食物殘?jiān)鹊龋屔搅窒駴]有人來過一樣,這就是無痕山林。
  
我覺得無痕的理念可以推廣到我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴去。最近童書媽媽舉辦了好幾場活動,我每場都會去看觀眾留下些什么,有時(shí)候會看見一些包裝紙,礦泉水瓶,有時(shí)候我會感動地發(fā)現(xiàn)什么都沒有,好像沒有人來參加過這場活動一樣。我甚至看見一個五六歲的小女孩在現(xiàn)場把塑料袋和水瓶收進(jìn)包包里面——這就是家教,這就是素質(zhì),這就是文明。
  
花費(fèi)了一周時(shí)間,寫了29條之多,相信大多數(shù)家長跟我一樣,沒有每條都做到,看某些條目的時(shí)候甚至?xí)那牡啬樇t冒汗。這些都沒有關(guān)系,從什么時(shí)候開始都不晚。需要提醒各位家長的是,這些說是教孩子的家教規(guī)條,其實(shí)是給父母看的。孩子不會聽你怎么說,他們只看你怎么做。只有家長內(nèi)心真正接受,真正去做,我們的孩子才會去做。這就是所謂的言傳身教。

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