幼兒園教師挫折心理的調(diào)查研究

　　導(dǎo)讀：提高教師承受挫折的容忍力——首先在認(rèn)知成分方面，既對(duì)現(xiàn)實(shí)有正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)失敗、挫折、困難與逆境持辨證的看法。其次在情緒與情感因素方面，注意培養(yǎng)樂(lè)觀主義的態(tài)度；其三在意志成分方面，要加強(qiáng)自覺(jué)性、堅(jiān)韌性、堅(jiān)定性、頑強(qiáng)性、自制性等良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)。這些都是提高教師承受挫折和戰(zhàn)勝挫折的有效方法。

　　1、前言

　　如今，人們生活在一個(gè)資訊發(fā)達(dá)、變革急劇的時(shí)代，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，生活壓力加大，對(duì)人才素質(zhì)的要求越來(lái)越高。再加上我國(guó)的獨(dú)生子女的政策和早期教育思想的深入人心，家長(zhǎng)望子成龍，盼女成鳳的思想直接表現(xiàn)為精挑細(xì)選幼兒園，幫助孩子走好人生的第一步。幼兒園教師所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也因此而增加，她們能否接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挫折，不僅影響到其自身的身心健康，也會(huì)影響幼兒的發(fā)展和成長(zhǎng)。因此，了解幼兒教師對(duì)不同挫折事件的挫折感受和應(yīng)對(duì)情況，提高其耐挫力，培養(yǎng)其合理應(yīng)對(duì)方式，就成為我們值得研究的課題。為此，我們對(duì)300名在職幼兒園教師作了問(wèn)卷調(diào)查，了解教師受挫折的程度及其原因，借以找出規(guī)律，提出一些合理性的建議和措施，幫助教師更好地提高抗挫折力。

　　2、研究方法

　　2.1研究的對(duì)象

　　整個(gè)廣州市省級(jí)園和未達(dá)標(biāo)園的比例很少，而市級(jí)園占的比例最大，我們按這樣的比例對(duì)省級(jí)園54人、市級(jí)園218人、未達(dá)標(biāo)園33人，共315名教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，收回有效問(wèn)卷300份，回收率95.2%。

　　2.2研究的方法和過(guò)程

　　本研究以問(wèn)卷調(diào)查為主要方法、輔以訪談法收集資料，數(shù)據(jù)采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，主要的統(tǒng)計(jì)手段有描述統(tǒng)計(jì)、交互分析、c2檢驗(yàn)和單因素方差分析。

　　2.3研究的工具

　　研究工具為自編問(wèn)卷，問(wèn)卷包括四個(gè)方面的內(nèi)容：（1）教師的挫折感受，10個(gè)項(xiàng)目；（2）教師的積極心態(tài)，10個(gè)項(xiàng)目；（3）挫折產(chǎn)生的主要原因；（4）了解挫折的可能來(lái)源——健康、工作、生活、學(xué)習(xí)四個(gè)方面的情況，2個(gè)項(xiàng)目。

　　3、結(jié)果與分析

　　3.1幼兒園教師構(gòu)成分析

　　從教師結(jié)構(gòu)基本情況一覽表(略)可以得知，幼兒園教師隊(duì)伍具有年青化、高學(xué)歷化的特點(diǎn)，幼兒園教師的氣質(zhì)多為膽汁質(zhì)和多血質(zhì)外向型68%，活潑開(kāi)朗、急躁、直率、熱情、反應(yīng)迅速、喜歡與別人交往，這同幼兒教育工作特點(diǎn)是一致的。接受調(diào)查的幼兒教師都具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，其中大專(zhuān)學(xué)歷占43.0%，本科以上的學(xué)歷有3.3%。這說(shuō)明幼兒園教師的文化水平有明顯提高的趨勢(shì)，也體現(xiàn)了大教育觀和繼續(xù)教育所發(fā)揮的作用。

　　3.2幼兒園教師挫折感受大小程度及其差異分析

　　97%的幼兒園教師曾經(jīng)感受過(guò)不同程度的挫折，只有3%的教師從來(lái)沒(méi)有感受過(guò)挫折。曾經(jīng)感受過(guò)非常大的、較大的、大的程度挫折的教師有48.7%，幾乎占了一半人。這說(shuō)明教師的挫折感受程度普遍較高，應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)、幼兒園管理者、教師本人的高度關(guān)注和重視。因?yàn)檩^深的挫折體驗(yàn)，會(huì)帶來(lái)消極的情緒反應(yīng)。如忿怒、焦慮等。當(dāng)然適度的焦慮可以增進(jìn)工作和思考的效率，但若焦慮水平過(guò)高，會(huì)使工作效率降低。此外，人們應(yīng)對(duì)挫折的行為方式也可能是不適當(dāng)?shù)�，如：攻擊、幼稚不成熟的行為、刻板性的反�?yīng)、用非現(xiàn)實(shí)的幻想方式應(yīng)付挫折、情緒性的壓抑等，這些行為，對(duì)個(gè)體的內(nèi)心容易產(chǎn)生嚴(yán)重傷害，久而久之形成不正常的心理適應(yīng)。

　　將教師挫折感受的程度與教師的年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級(jí)別和文化程度進(jìn)行交互分析，并對(duì)交互分析的結(jié)果進(jìn)行卡方檢驗(yàn)，結(jié)果表明差異都不顯著，但從交互分析的結(jié)果可得到如下趨勢(shì)：教師的年齡越小，挫折感受相對(duì)越大，隨著年齡的增長(zhǎng)挫折感受的程度有遞減的趨勢(shì)；普通教師比園長(zhǎng)挫折感受強(qiáng)烈，班主任比副班主任挫折感受強(qiáng)烈；團(tuán)員比園長(zhǎng)、群眾挫折感受強(qiáng)烈；省級(jí)園的教師比市級(jí)園和未達(dá)標(biāo)園的教師挫折感受強(qiáng)烈。

　　3.3幼兒園教師十年來(lái)所受挫折量的變化及其差異分析

　　教師比十年前所受的挫折多許多、多一些、一樣多，三者合計(jì)占了70%，反映了近十年來(lái)幼兒園教師所受挫折處于增長(zhǎng)趨勢(shì)。這可能與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、幼兒園教師的工作要求越來(lái)越高，工作壓力越來(lái)越大的客觀現(xiàn)實(shí)有關(guān)。

　　與十年前比，不同年齡的教師，所受挫折量的變化差異顯著；不同政治面貌和單位級(jí)別的教師，所受挫折量的變化差異非常顯著。具體地說(shuō)，有更多的年輕教師（18~30歲）認(rèn)為自己比十年前所受的挫折多（51%），其他年齡段趨于相同；與黨員和群眾相比，更多的團(tuán)員教師認(rèn)為自己所受的挫折多了（53.8%）；單位級(jí)別越高，感受到挫折增多的教師越多（省級(jí)園教師比例為49%）。

　　幼兒園教師挫折產(chǎn)生的主要原因在教師的年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級(jí)別及文化程度上都沒(méi)有顯著的差異，但可以看到大部分教師認(rèn)為挫折產(chǎn)生的主要原因是內(nèi)在因素和社會(huì)環(huán)境因素。有43.3%的教師認(rèn)為主要是個(gè)人內(nèi)在因素造成挫折，即由于自身的能力不足及其他條件的限制無(wú)法順利達(dá)到目標(biāo)。這體現(xiàn)了教師的思想境界，當(dāng)遇到挫折的時(shí)候，能從自身找差距、找原因。另有32.7%的教師認(rèn)為主要是社會(huì)環(huán)境因素導(dǎo)致挫折的發(fā)生，即由于社會(huì)或文化環(huán)境中的某些風(fēng)俗習(xí)慣、法律、宗教、政治、道德觀念、人際關(guān)系等因素，使自己的行為有所約束和抑制，使自己不能如其所愿而造成挫折。對(duì)個(gè)別教師的訪談表明，內(nèi)在因素造成的挫折，主要是指自己制定的目標(biāo)，由于自身能力的問(wèn)題而不能達(dá)到造成了挫折；社會(huì)環(huán)境因素造成的挫折，主要是指挫折不是自己造成的，而是外界給予的。

　　來(lái)自于健康、工作、生活和學(xué)習(xí)四個(gè)方面的挫折，由多到少依次是：工作、生活、學(xué)習(xí)、健康；由大到小依次是：工作、健康、生活、學(xué)習(xí)。可見(jiàn)，工作方面的挫折已成為教師挫折的主要來(lái)源，也是最大的挫折，生活方面的挫折排第二多，但對(duì)個(gè)體影響第二大的是來(lái)自健康方面的挫折。

　　根據(jù)卡方檢驗(yàn)，幼兒園教師挫折來(lái)源的排列不存在政治面貌、單位級(jí)別和職務(wù)上的顯著差異，但在年齡和文化程度上差異顯著，其中，認(rèn)為來(lái)自工作方面的挫折最多的年輕和年老教師明顯多于31~40歲的教師；反映其在工作方面所受到的挫折較大和較多的中專(zhuān)學(xué)歷的教師明顯多于大專(zhuān)學(xué)歷的教師。

　　被調(diào)查的幼兒園教師中，有96.7%的人積極心態(tài)得分在25-39分之間，屬于中等水平。進(jìn)一步的單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，教師積極心態(tài)得分在年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級(jí)別和文化程度上都沒(méi)有顯著差異。這說(shuō)明教師的積極心態(tài)普遍較好，這可能與教師職業(yè)的特征有關(guān)，即工作壓力雖然大，但相對(duì)比較穩(wěn)定，下崗和失業(yè)的機(jī)率較低。

　　但還可以看出，教師積極心態(tài)的高低與教師類(lèi)別仍然有一定的關(guān)系：職務(wù)高的教師比職務(wù)低的教師積極心態(tài)要高一點(diǎn)；單位級(jí)別高的教師比單位級(jí)別相對(duì)低的教師積極心態(tài)要高一些；中共黨員教師的積極心態(tài)要比其他人高，這體現(xiàn)了中共黨員的先進(jìn)性；但團(tuán)員的積極水平低于群眾，提醒管理者要重視發(fā)揮團(tuán)組織的作用，調(diào)動(dòng)團(tuán)員的積極性，提高年輕團(tuán)員積極心態(tài)水平和追求理想的愿望。

　　4、結(jié)論與建議措施

　　4.1、結(jié)論

　　由以上統(tǒng)計(jì)分析，得出如下結(jié)論：

　　4.1.1幼兒園教師的挫折感受普遍較高，普通教師比園長(zhǎng)挫折感受強(qiáng)烈，班主任比副班主任挫折感受強(qiáng)烈；團(tuán)員比園長(zhǎng)、群眾挫折感受強(qiáng)烈；省級(jí)園的教師比市級(jí)園和未達(dá)標(biāo)園的教師挫折感受強(qiáng)烈。

　　4.1.2幼兒園教師挫折產(chǎn)生的主要原因是個(gè)體內(nèi)在因素和社會(huì)環(huán)境因素，與教師的年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級(jí)別及文化程度上都沒(méi)有顯著的差異；

　　4.1.3工作方面的挫折已成為教師挫折的主要來(lái)源，也是最大的挫折，生活方面的挫折排第二多，但對(duì)個(gè)體影響第二大的是來(lái)自健康方面的挫折。調(diào)查結(jié)果表明：工作方面的挫折最多的年輕和年老教師明顯多于31~40歲的教師；反映其在工作方面所受到的挫折較大和較多的中專(zhuān)學(xué)歷的教師明顯多于大專(zhuān)學(xué)歷的教師。

　　4.14幼兒園教師的積極心態(tài)整體上處于中等水平，并且不存在年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級(jí)別和文化程度的差異。

　　4.2、建議和措施

　　4.2.1建議

　　幼兒園教師挫折心理調(diào)查結(jié)果表明：首先要關(guān)注年輕教師的挫折心理，年輕教師在生活、工作、學(xué)習(xí)中容易受到挫折，受到挫折后，應(yīng)讓他們吸取錯(cuò)誤和挫折的教訓(xùn)，使年輕人變得聰敏起來(lái)，不氣餒，不消沉，不逃避，注意培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，堅(jiān)定信心，克服障礙，沿著既定的目標(biāo)前進(jìn)。其次：工作方面的挫折成為幼兒園教師最多和最大的，所以要加以關(guān)注，尤其是幼兒園的管理者，要為教師創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，同時(shí)教師應(yīng)該掌握調(diào)適和緩解壓力的有效方法。其三：幼兒園教師的積極心態(tài)處于中等水平，要提高教師的積極心態(tài)水平，就要通過(guò)樹(shù)立教師正確的“挫折”認(rèn)識(shí)和“積極”的心態(tài)，不斷提高幼兒園教師的抗挫折能力和不斷完善人格�，F(xiàn)提出以下幾點(diǎn)具體的措施：

　　合理應(yīng)對(duì)挫折的措施：1、正確認(rèn)識(shí)“挫折”，是抗挫折的基礎(chǔ)2、掌握“調(diào)適方法”，是抗挫折有效的途徑。3、懂得緩解壓力的方法，是抗挫折的關(guān)鍵4、樹(shù)立積極的“心態(tài)”，是抗挫折的動(dòng)力。5、做好防范挫折的措施，是抗挫折的橋梁。

　　通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，園長(zhǎng)比老師所受的挫折相對(duì)少，即職務(wù)高所受的挫折向職務(wù)低呈遞減的趨勢(shì)。而且幼兒園年輕教師在健康、工作、生活、學(xué)習(xí)這四者當(dāng)中，工作方面所受的挫折是最大和最多的，這必須引起管理者們的高度重視，對(duì)年輕教師做好以下防范的措施：

　�。�1）防范挫折——在管理上防止不當(dāng)、不公平、不適當(dāng)，在管理上下工夫，為教師創(chuàng)造良好的心理環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境。

　�。�2）對(duì)受挫折的教師采取寬容態(tài)度——一項(xiàng)措施、制度的落實(shí)，要多方面考慮可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，而且要有所準(zhǔn)備，對(duì)受挫折的老師要寬容、要理解、還要多關(guān)心；

　�。�3）提高教師承受挫折的容忍力——首先在認(rèn)知成分方面，既對(duì)現(xiàn)實(shí)有正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)失敗、挫折、困難與逆境持辨證的看法。其次在情緒與情感因素方面，注意培養(yǎng)樂(lè)觀主義的態(tài)度；其三在意志成分方面，要加強(qiáng)自覺(jué)性、堅(jiān)韌性、堅(jiān)定性、頑強(qiáng)性、自制性等良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)。這些都是提高教師承受挫折和戰(zhàn)勝挫折的有效方法。

　�。�4）改變引起挫折的環(huán)境——當(dāng)教師在某一種環(huán)境中受非常大的挫折時(shí)，可以考慮適當(dāng)調(diào)換環(huán)境，消除并放下包袱。

　　失敗是對(duì)事物的批判，是人生的一個(gè)階段，不是對(duì)人格的宣判，不是永恒的狀況，不是致命的錯(cuò)誤，是一種強(qiáng)有力的成長(zhǎng)。因此，日常生活中的挫折既是難免，只有“有心”去經(jīng)營(yíng)自己的生命，面對(duì)自己生命中的難題，才能創(chuàng)造成功、創(chuàng)造佳績(jī)。讓我們敢于面對(duì)挫折、敢于正視困難，勇于挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝困難，成為生活中的強(qiáng)者吧！

　　廣東省科學(xué)院幼兒園 涂澤勇

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