幼兒沖突與幼兒社會(huì)化

　　導(dǎo)讀：爭(zhēng)吵、甚至打架是幼兒交往中常見(jiàn)的現(xiàn)象，只有不怕沖突，敢于面對(duì)沖突，正確地看待沖突并因人因事地正確處理好沖突，才能化弊為利，促進(jìn)幼兒身心全面健康成長(zhǎng)。

　　一、幼兒沖突的原因

　　在幼兒園的日常生活與各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中，時(shí)�？梢钥吹接變褐�間由于各種原因發(fā)生沖突，如在談話中因看法不同、語(yǔ)言不合而沖突，在活動(dòng)中因碰撞、摩擦而沖突，有時(shí)也會(huì)出于競(jìng)爭(zhēng)、嫉妒或維護(hù)榮譽(yù)而沖突，但大多數(shù)沖突發(fā)生在游戲過(guò)程中，幼兒會(huì)為游戲的角色、游戲的材料沖突，還會(huì)為游戲的玩法、游戲的規(guī)則沖突。究其原因，幼兒之間沖突的增加與獨(dú)生子女群的形成及人們生活與居住方式的改變等密切相關(guān)。

　　首先，獨(dú)生子女由于失去了與兄弟姐妹的交往機(jī)會(huì)及互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的沖突、競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)，且過(guò)多擁有老一輩所給予的溺愛(ài)、呵護(hù)，由此造成了許多幼兒唯我獨(dú)尊、自我中心、任性、霸道、自私、怯懦、不合群等個(gè)性。正如著名教育家馬卡連柯所說(shuō)的：“獨(dú)生子女沒(méi)有兄弟姐妹，因而也就沒(méi)有互相體貼照顧的經(jīng)歷，沒(méi)有互愛(ài)互助、相互模仿、共同努力和共同分享的經(jīng)歷，這不利于發(fā)展兒童的集體主義意識(shí)，而會(huì)導(dǎo)致兒童個(gè)人主義的蔓延。”

　　其次，目前城市住宅日益公寓化，人們進(jìn)出都是關(guān)門(mén)閉戶(hù)，鄰里之間缺少相互往來(lái)的習(xí)慣，很多住宅小區(qū)內(nèi)，又十分缺乏適合幼兒玩耍的公共場(chǎng)所和設(shè)施，家長(zhǎng)往往將幼兒關(guān)在家中獨(dú)自玩耍，使幼兒從小就失去了與同齡人交往的機(jī)會(huì)。因此，幼兒普遍缺乏與同伴交往的經(jīng)驗(yàn)與技能。初進(jìn)幼兒園，由于環(huán)境的變化和交往經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很容易產(chǎn)生社交障礙與人際沖突。

　　二、幼兒沖突能促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程

　　幼兒的人際沖突是伴隨著幼兒的社會(huì)化必然要經(jīng)歷的事情，我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)，許多幼兒一分鐘前還是“敵人”，一分鐘后又成了玩伴。這說(shuō)明，幼兒間的沖突大多是可以在沒(méi)有成人干預(yù)的情況下自行解決的。在玩耍中，幼兒的最大追求就是玩得開(kāi)心或獲得成功。為了滿(mǎn)足這種愿望，幼兒可以馬上發(fā)生沖突，也可以馬上和好oJb理學(xué)家認(rèn)為：幼兒沖突的產(chǎn)生緣自社會(huì)交往技能的缺乏，在解決沖突的過(guò)程中，幼兒加強(qiáng)了彼此間的了解，明確了對(duì)方的興趣、愛(ài)好、立場(chǎng)和觀點(diǎn)，逐步學(xué)會(huì)按照社會(huì)規(guī)范協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)如何說(shuō)服別人，提高了他們解決社會(huì)問(wèn)題、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，從而逐步建立起良好的同伴關(guān)系。

　　可見(jiàn)，沖突不僅不會(huì)損害幼兒的同伴關(guān)系，相反在沖突及其解決矛盾過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軜O大地促進(jìn)幼兒社會(huì)交往技能的提高，加快幼兒的社會(huì)化進(jìn)程。著名的心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為兒童早期處于自我中心階段，即只能從自己的角度看問(wèn)題，沖突的產(chǎn)生與幼兒的自我中心化有關(guān)。在解決沖突的過(guò)程中，幼兒逐漸學(xué)會(huì)了觀點(diǎn)采擇，不僅從自己的角度和利益看問(wèn)題，還要考慮同伴(對(duì)方)的需要。這為人際間的理解與合作奠定了基礎(chǔ)，顯示了其社會(huì)化的進(jìn)程。

　　三、幼兒沖突可以提高幼兒語(yǔ)言的表達(dá)能力

　　一般地說(shuō)，影響幼兒社會(huì)化的條件有社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)、生物因素和心理工具等，其中，心理工具指幼兒的符號(hào)系統(tǒng)，主要是語(yǔ)言。語(yǔ)言可以幫助幼兒逐步發(fā)展對(duì)外部世界、對(duì)他人和對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，使幼兒社會(huì)性發(fā)展得以正常進(jìn)行。

　　幼兒沖突為幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。“幼兒的沖突既表現(xiàn)在肢體語(yǔ)言的對(duì)抗上，但更多地表現(xiàn)在口頭語(yǔ)言的爭(zhēng)執(zhí)上。而解決沖突的最有效方式不是依靠強(qiáng)力的攻擊行為，而是用語(yǔ)言協(xié)商。面臨沖突情境時(shí)，幼兒如何運(yùn)用協(xié)商對(duì)話的方式盡可能說(shuō)服對(duì)方，維護(hù)自己的合理要求，這對(duì)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力提出了一定的要求。”幼兒在不斷沖突、爭(zhēng)執(zhí)及解決矛盾的過(guò)程中，進(jìn)一步發(fā)展了他們合乎邏輯的思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。而隨著幼兒語(yǔ)言能力的提高，其社會(huì)交往能力與解決沖突的能力也得到了大大改善。

　　幼兒之間的沖突尤其是肢體沖突將會(huì)有所減少，幼兒可以比較準(zhǔn)確地使用語(yǔ)言講出自己的感受和需要，并逐漸學(xué)會(huì)通過(guò)語(yǔ)言協(xié)商而不是使性子、發(fā)脾氣或其他粗暴行為來(lái)解決與同伴之間的爭(zhēng)端。此外，幼兒的道德行為和道德判斷也是在幼兒掌握一定的言語(yǔ)以后才逐步產(chǎn)生的。隨著語(yǔ)言和認(rèn)知的進(jìn)一步發(fā)展，幼兒的道德感開(kāi)始形成，他們通過(guò)交往和模仿學(xué)習(xí)，逐漸掌握了一些行為規(guī)范和各類(lèi)道德標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)始關(guān)心別人的行為是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)并由此產(chǎn)生相應(yīng)的滿(mǎn)意或不滿(mǎn)的情感，各種道德習(xí)慣也逐漸養(yǎng)成。

　　四、幼兒沖突的調(diào)適

　　雖然幼兒之間的沖突是難以避免的，而且其對(duì)幼兒社會(huì)化及語(yǔ)言表達(dá)能力的提高有著積極的正面作用，但是多數(shù)成人仍然片面地將沖突如攻擊、推搡、搶奪、爭(zhēng)吵、威脅等看作攻擊行為或消極行為而不予接受，認(rèn)為沖突可能帶來(lái)消極破壞性結(jié)果，影響幼兒本身及周?chē)�的人際環(huán)境；而且認(rèn)為幼兒是“無(wú)能”的，成人需要積極和及時(shí)地干預(yù)幼兒的沖突。一旦發(fā)現(xiàn)幼兒之間有沖突的跡象，就急于介入和干預(yù)，在新老師中更是較為常見(jiàn)。其實(shí)，這種不看情況、不分場(chǎng)合的介入和干預(yù)未必是妥當(dāng)?shù)�。上世紀(jì)90年代，美國(guó)學(xué)者對(duì)幼兒園自由玩耍的孩子(有教師在場(chǎng))處理沖突的策略和同年齡的小群體(沒(méi)有家長(zhǎng)在場(chǎng))處理沖突的策略的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，在沒(méi)有成年人在場(chǎng)的情況下，三到四歲的孩子協(xié)商、妥協(xié)、和解策略的應(yīng)用頻率明顯高于有家長(zhǎng)在場(chǎng)的情況。當(dāng)有成年人在場(chǎng)時(shí)，孩子們通常會(huì)尋求大人的幫助來(lái)解決爭(zhēng)端，而不是以他們自己的方式獨(dú)立解決。成人經(jīng)常懷疑孩子處理沖突問(wèn)題的能力。這種錯(cuò)誤估計(jì)的直接后果是，成人過(guò)早并不合時(shí)宜地介入。當(dāng)然，這樣說(shuō)，并不是說(shuō)教師完全可以放任不管。那么，作為教師對(duì)幼兒沖突該如何處置呢?

　　(一)選擇適當(dāng)?shù)母深A(yù)時(shí)間

　　由于認(rèn)識(shí)上的偏差，有的教師擔(dān)心幼兒間的“沖突”發(fā)生或升級(jí)，在幼兒沖突尚未真正發(fā)生時(shí)，就進(jìn)行呵斥，將“沖突”消滅在萌芽狀態(tài)；有的教師則在幼兒“沖突”早已結(jié)束、幼兒對(duì)“沖突”的情境逐漸淡忘的時(shí)候才進(jìn)行干預(yù)；還有一些教師對(duì)幼兒的干預(yù)甚至貫穿在幼兒“沖突”的全過(guò)程之中。這樣的干預(yù)時(shí)間對(duì)教育幼兒顯然是不利的。

　　(二)采用合適的干預(yù)方法

　　沖突是幼兒心理發(fā)展的動(dòng)力，對(duì)幼兒的干預(yù)要講究方法和策略。幼兒的思維以具體形象思維為主，對(duì)幼兒來(lái)講，口頭的說(shuō)教是抽象的，所以教師在對(duì)幼兒沖突進(jìn)行干預(yù)時(shí)，應(yīng)該避免空洞的說(shuō)教、粗暴的呵斥，使具體的行為指導(dǎo)與沖突體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，這樣，不僅可以使幼兒從思想上認(rèn)識(shí)到自己的行為的錯(cuò)誤，也能夠使幼兒在行動(dòng)上知道該如何去做。

　　(三)區(qū)別情況，分別對(duì)待

　　首先要弄清幼兒沖突的程度，幼兒間有些小摩擦，小口角，一般的打打鬧鬧、推推搡搡，只要不太影響活動(dòng)進(jìn)行，不出現(xiàn)相互傷害的局面，教師還是不要急于介入和干預(yù)的好，以免剝奪孩子獲取寶貴社交經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)幼兒間發(fā)生沖突時(shí)，教師應(yīng)信任幼兒自己有能力處理好，先冷靜、客觀地加以觀察與了解，如不動(dòng)聲色地觀察他們的言行，或從側(cè)面了解他們發(fā)生沖突的原因，試著讓幼兒自己去解決矛盾，做到既關(guān)注幼兒的沖突，又盡量不進(jìn)行干預(yù)，而是讓沖突自然地發(fā)展，自然地解決。如果幼兒自主解決了，成人可以不過(guò)問(wèn)，有的則需事后問(wèn)清他們是如何協(xié)商解決的，對(duì)他們做得對(duì)的予以肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)積極誘導(dǎo)他們遵從交往的規(guī)則，掌握解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法，因?yàn)橛變耗挲g小，解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的方式有一定的局限性，沖突雖然解決了，但幼兒的道德認(rèn)識(shí)未必得到提高，所以需要成人適時(shí)加以點(diǎn)撥。

　　如果幼兒自己不能解決沖突而有可能導(dǎo)致矛盾激化時(shí)，教師應(yīng)稍加干預(yù)，參與解決矛盾。教師可以適當(dāng)示范如何協(xié)商和謙讓。

　　其次，當(dāng)幼兒之間矛盾即將升級(jí)或明顯有人會(huì)受到傷害時(shí)，教師應(yīng)介入并制止沖突，努力使雙方平靜下來(lái)，讓他們說(shuō)說(shuō)各自的理由，再讓幼兒互換角色想一想——如果你是XX，你覺(jué)得這樣做對(duì)嗎?從中引導(dǎo)幼兒理解對(duì)方，懂得與同伴交往不能只顧及自己的利益和需要，更要體察他人對(duì)自己的態(tài)度和情感�；蛱岢鼋ㄗh，讓幼兒把自己的行為同某一行為準(zhǔn)則或其他小朋友的表現(xiàn)進(jìn)行比較，讓幼兒自己判斷自己的言行是對(duì)還是錯(cuò)，然后引導(dǎo)幼兒討論：該怎么辦?有什么更好的辦法?讓幼兒開(kāi)動(dòng)腦筋，尋找解決問(wèn)題的最佳方法。最后使他們既達(dá)到互相諒解，又學(xué)習(xí)、掌握解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的辦法。這一類(lèi)調(diào)停干預(yù)雖然花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，但它能積極地引導(dǎo)幼兒主動(dòng)地解決問(wèn)題，平息沖突，對(duì)幼兒的心理發(fā)展非常有利，而且還有很強(qiáng)的遷移效果。

　　(四)未雨綢繆，事先防范

　　盡管幼兒之間的沖突是難以完全避免的，但是，幼兒沖突，特別是比較嚴(yán)重的肢體沖突，畢竟還是不能太多。所以在平時(shí)教育教學(xué)活動(dòng)中，教師可以有意識(shí)地教給幼兒一些人際交往的技能技巧，如如何傾聽(tīng)別人說(shuō)話，如何向他人提出要求，如何表達(dá)自己的愿望等等。此外，教師也可以有意識(shí)地設(shè)計(jì)一些教育活動(dòng)，如模擬現(xiàn)實(shí)中幼兒經(jīng)常發(fā)生的一些沖突的情境，讓幼兒觀看并進(jìn)行討論為什么會(huì)產(chǎn)生沖突、如何解決矛盾。甚至教師也可以巧妙利用現(xiàn)實(shí)中正在發(fā)生的某些沖突進(jìn)行隨機(jī)教育，以起到一定的警示作用。

　　總之，教師對(duì)幼兒沖突應(yīng)有辯證的認(rèn)識(shí)，并在可能的情況下，讓幼兒自行解決沖突，以便幼兒在解決沖突的過(guò)程中學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)交流，學(xué)會(huì)諒解，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)等待，形成初步的道德認(rèn)識(shí)，促進(jìn)其社會(huì)化的順利進(jìn)行。

　　著名兒童教育家陳鶴琴先生曾說(shuō)：“我敢相信，凡是兒童都是可教的，都可以教成為有成就的人，不過(guò)教的方法和尋常教育不同，應(yīng)該要有特殊的研究。”爭(zhēng)吵、甚至打架是幼兒交往中常見(jiàn)的現(xiàn)象，只有不怕沖突，敢于面對(duì)沖突，正確地看待沖突并因人因事地正確處理好沖突，才能化弊為利，促進(jìn)幼兒身心全面健康成長(zhǎng)。

　　作者：黃偉達(dá) 王霞玉

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