試論園長的性格與管理風(fēng)格

　　一、園長的性格會影響其對存在問題的發(fā)現(xiàn)與分析

　　性格是人個性中最重要的特征，它表現(xiàn)在個人對待客觀現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和慣常的行為方式中。園長的性格明顯地表現(xiàn)在幼兒園的整個管理過程中。不同性格的園長對幼兒園存在的問題有著不同的認(rèn)識和態(tài)度：有的園長眼里心里全是問題；而有的園長總認(rèn)為“幼兒園處于滿意狀態(tài)”。是否把“問題”當(dāng)問題來對待，就要看園長的性格了。筆者曾有幸教過兩屆幼兒園園長培訓(xùn)班，在和她們共同學(xué)習(xí)和探討中發(fā)現(xiàn)，不同的園長對工作中存在的問題有著不同的態(tài)度和行為，歸納起來，主要有以下幾種：

　　開拓進(jìn)取型園長：此類園長是想干一番事業(yè)的，他們對未來有很高的期望值，她們通常并沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)來判斷問題的存在，問題到處都是。她們從不滿足，而是積極主動地去尋找問題，如與理想的目標(biāo)相比、與其他幼兒園相比、與過去的成績相比、與上級的要求相比、與社會和家長的期望相比，總能發(fā)現(xiàn)問題的存在。這類園長通常有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，并被責(zé)任感和使命感所驅(qū)使。在她們看來，工作中怕的不是失敗，而是寂靜和不變。這類園長在工作上時常大起大落，常給人一種冒險(xiǎn)的感覺，會讓他人覺得不放心。由于她們做得多，失敗也多，因此，大家對她們的評價爭議也多。

　　求穩(wěn)怕亂型園長：此類園長常常不會拿別人的標(biāo)準(zhǔn)來判斷自己的工作，她們有自己判斷問題的標(biāo)準(zhǔn)：幼兒園穩(wěn)定正常的運(yùn)行是自己的期望，只要在其任職期間不出大的安全事故，幼兒園有穩(wěn)定的生源，老師們沒有大的意見就夠了。她們通常不會刻意地去找問題，但當(dāng)問題擺在她們面前時會毫不猶豫地采取行動，以應(yīng)對問題的到來。這類園長通常不會做出驚天動地的業(yè)績，但工作會小步前進(jìn)，讓他人感到放心，大家的評價也較高。

　　無所事事型園長：此類園長往往沒有明確的工作目標(biāo)，也不會主動地去發(fā)現(xiàn)問題。她們信奉的原則是多一事不如少一事，主張無為而治。明知有問題總采取視而不見的態(tài)度，或能推就推、能拖就拖，將復(fù)雜問題簡單化，簡單問題推脫化。這類園長往往來自沒有生存壓力、還吃“大鍋飯”的幼兒園。由于她們提出的問題少，做出的決定少，很少去找領(lǐng)導(dǎo)談條件、要權(quán)利，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，因而常常得到上級的喜歡。此類園長如果有能干的下屬，她們往往放手讓下屬做事，不過多千預(yù)，因此也會得到下屬的喜歡。·但這類園長容易被駕空，幼兒園很難有大的發(fā)展。

　　在幼兒園辦園體制多元化的今天，幼兒園不僅數(shù)量猛增，質(zhì)量的要求也日益提高。在這種背景下，無所事事型的園長越來越少，開拓進(jìn)取型的園長越來越多。當(dāng)然開拓進(jìn)取型的園長也可能會隨著工作業(yè)績的輝煌，或年齡的增長，甚至失敗的打擊等因素的影響，變成求穩(wěn)怕亂型或無所事事型。作為一園之長，應(yīng)該充分認(rèn)識自己的性格特點(diǎn)，正確發(fā)現(xiàn)問題，既不能無事生非，沒事找事；也不能對問題視而不見，錯失良機(jī)。

　　二、園長的性格會影響其在各種決策中的自我定位

　　園長在各種決策中的自我定位一方面受到園長對問題的認(rèn)識和態(tài)度的影響，另一方面，還受到園長的自我意識的影響。園長對自身的狀況和特點(diǎn)、對自身與外部對象的關(guān)系等等的認(rèn)識和評價會使她們在各種決策中有不同的行為表現(xiàn)。

　　一手遮天型園長：此類園長是事無巨細(xì)，事事操心，大到幼兒園的興衰發(fā)展，小到每一個教師的穿衣戴帽。幼兒園的雜事、細(xì)事、瑣事、要事全由其一人決策，并美其名曰：“幼兒園里無小事，事事是大事；園長眼里無輕事，事事是要事。”因此，這類園長“天天忙，時時忙，加班加點(diǎn)是正常”。

　　坐視不理型園長：此類園長是“身在其位，不謀其政”。將自己的職權(quán)或“上交”或“下移”，以求自己一身輕松。班里的小事找老師，年級的小事找主任，園里的大事找上級。園長按時上下班，也從不要求老師們加班加點(diǎn)，管理的原則是“不求進(jìn)步，但求無過”。

　　程序決策型園長：此類園長能理智地對幼兒園里發(fā)生的問題進(jìn)行分類，并區(qū)分決策層次。往往把一些如衛(wèi)生、伙食、帶班、安全等常規(guī)問題的決策權(quán)分配給其他管理者，讓她們隨時

　　進(jìn)行程序化決策；而把一些非常規(guī)問題：如上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查來訪，其他幼兒園來園參觀，幼兒園課程改革以及科研立項(xiàng)等重大和重要問題更多地留給自己。

　　作為園長，遇到問題既不能坐視不管，也不能一手遮天。事實(shí)上，幼兒園的權(quán)限有不同層次的劃分：園長、副園長、級部主任、班級組長有不同的職權(quán)范圍，如果園長對本該屬于他人決策的問題越俎代庖，會對組織運(yùn)行造成傷害，破壞組織秩序，影響和傷害他人的情緒。因此園長一定要分清自己在決策中的位置，該自己決策的一定要拿主意，不該自己做決策的，不要隨便代替別人；既要做到尊重他人，又要實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主、高效有序的管理。

　　三、園長的性格會影響其對決策時機(jī)的恰當(dāng)把掘

　　英國學(xué)者德斯·迪拉夫(DesDearlove1999)認(rèn)為，決策者并不完全按照問題本身的需要來選擇決策時機(jī)，它往往受到個人性格的影響。迪拉夫根據(jù)決策者的決策速度，將決策者分為兔子型和烏龜型兩種類型。

　　兔子型決策者：優(yōu)點(diǎn)是能夠快速吸收觀點(diǎn)和信息，可以在較短的時間內(nèi)對所發(fā)生的情況有一個大致了解；能找到他人難以發(fā)現(xiàn)的捷徑；能夠隨時做出決策；對機(jī)遇和威脅迅速做出反映；當(dāng)機(jī)立斷；在必要時能進(jìn)行現(xiàn)場指揮；能夠抓住各種變化帶來的機(jī)遇。缺點(diǎn)是易犯“欲速則不達(dá)”的錯誤；對細(xì)節(jié)問題不耐煩；對復(fù)雜問題淺嘗輒止；沒有必要時也愛現(xiàn)場指揮；注意力有限；只看問題的一面。

　　烏龜型決策者：優(yōu)點(diǎn)是收集復(fù)雜詳盡的信息，形成完整的意見，從正反兩方面看問題；當(dāng)事情進(jìn)展較慢時，能夠保持足夠的耐心；做事有始有終；深挖問題的實(shí)質(zhì)；注重細(xì)節(jié)；目光著眼于長遠(yuǎn)。缺點(diǎn)是在不必要的細(xì)節(jié)上耽誤時間；瞧不起那些腦子一拍就能得出結(jié)論的人，總認(rèn)為他們不稱職；對機(jī)遇威脅不敏感；看不到關(guān)鍵決策的緊迫性；做事不分主次；優(yōu)柔寡斷。

　　由此可見，在把握決策時機(jī)時，園長除了要抓住問題的實(shí)質(zhì)，還要認(rèn)清自身的性格特點(diǎn)，注意發(fā)揮性格中的優(yōu)點(diǎn)，克服性格中的缺點(diǎn)。

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