來源:網(wǎng)絡(luò) 2009-06-03 21:47:52
近年來,隨著醫(yī)患之間信任度的滑坡醫(yī)患糾紛頻頻發(fā)生。邗江區(qū)邗上街道第三季度就相繼發(fā)生了兩起醫(yī)患糾紛,為此,邗上街道充分發(fā)揮司法所在“大調(diào)解”中的基礎(chǔ)和主導(dǎo)地位,與公安部門聯(lián)手協(xié)作,運(yùn)用“公調(diào)結(jié)合”的調(diào)處方式,化解醫(yī)患糾紛,收到事半功倍的效果。
李某,女,30歲,邗江汊河人,產(chǎn)前一直在揚(yáng)子婦科醫(yī)院定期進(jìn)行孕期保健檢查,先后做了幾次B超,醫(yī)院出具的診斷報告都顯示胎兒一切正常。8月27日,李某在該院待產(chǎn),因胎心快,于當(dāng)晚22時轉(zhuǎn)往揚(yáng)州市婦幼保健院。次日,在市婦幼保健院施行剖腹產(chǎn)下一女嬰,卻發(fā)現(xiàn)嬰兒左手三指端缺損。9月4日,其丈夫朱某將嬰兒放到揚(yáng)子婦科醫(yī)院,要求醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任。
邗上街道調(diào)委會得知后協(xié)同派出所迅速介入,經(jīng)過深入調(diào)查及向有關(guān)專家咨詢,了解到,B超檢查不是萬能的,它只能查出一部分胎兒發(fā)育異常。檢查時還要受胎兒位置、儀器或者觀察者的經(jīng)驗(yàn)等因素影響。胎兒一個指端缺損通過做B超,并不能百分之百地發(fā)現(xiàn)。比如檢查時如果胎兒手抱在胸前,肢體呈重疊狀態(tài)等,一些肢體畸形可能就不能發(fā)現(xiàn),因而揚(yáng)子婦科醫(yī)院的行為不能構(gòu)成醫(yī)療事故。在掌握了情況后,經(jīng)多次與雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),最終揚(yáng)子婦科醫(yī)院同意出于人道一次性補(bǔ)償李某3.68萬元,李某也抱走了放在醫(yī)院的嬰兒,并達(dá)成協(xié)議,成功化解了這起醫(yī)患糾紛。
“公調(diào)結(jié)合”的方法調(diào)動了專業(yè)人士參與調(diào)處社會矛盾糾紛,形成了調(diào)解合力,大大提高了工作效率和社會滿意度。
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