來源:來自網(wǎng)絡(luò) 2008-10-13 17:06:49
有時(shí)候,他們對(duì)大人們的話題感到厭煩,就會(huì)表現(xiàn)出煩躁,甚至有失禮之舉。這樣的場合對(duì)于我們家的三個(gè)男孩來說更具挑戰(zhàn)性,因?yàn)樗麄兺庀、好?dòng),好奇又精力充沛。我和先生發(fā)現(xiàn),想要繼續(xù)邀請(qǐng)朋友來家中做客,我們必須訓(xùn)練孩子一些基本的待客之禮,預(yù)備他們?nèi)プ龊细竦闹魅,同時(shí)也預(yù)備做合格的客人,因?yàn)槲覀兊目腿艘步?jīng);匮覀?nèi)ニ麄兗易隹汀?/p>
我們開始教導(dǎo)孩子講話的藝術(shù),先只邀請(qǐng)一個(gè)朋友,只是一個(gè)“叔叔”,這個(gè)朋友非常喜愛孩子,并且很有耐心。在他到來之前,我們告訴孩子一些有關(guān)這個(gè)叔叔的情況,并且要求孩子們每人準(zhǔn)備向這個(gè)“叔叔”提三個(gè)問題。這些問題的答案只能是“是”或“否”。我們稱這些問題為引導(dǎo)性問題,它們應(yīng)該將話題引向?qū)?duì)方更深入的了解和有進(jìn)一步的討論。我們告訴孩子們,在客人離開后,我們會(huì)問他們每人三個(gè)問題,是和晚宴時(shí)交談的內(nèi)容有關(guān)的。
如果他們?nèi)饘?duì)了,就能得到獎(jiǎng)品。如果答不對(duì),那么只有等待下次請(qǐng)客的時(shí)候了。結(jié)果,那天的晚宴他們表現(xiàn)的出奇的好,每個(gè)人都專注著談話。我們的朋友是個(gè)卡通漫畫家。對(duì)孩子們來講,每人向他提三個(gè)問題是件很容易的事情。事實(shí)上,那天要限制他們提問,以便讓其他人也有機(jī)會(huì)提問倒成了難事。
那天的晚宴,孩子們和叔叔建立了一段美好的關(guān)系,那個(gè)叔叔也成為了孩子們的美術(shù)老師。在那個(gè)成功的晚宴之后,我們逐漸邀請(qǐng)了其他客人一個(gè)個(gè)的來做客,然后是邀請(qǐng)整個(gè)家庭來做客。孩子們不斷積累待客的經(jīng)驗(yàn),慢慢的,他們就能與各種各樣的客人相處了。我們簡直無法想像能夠如此了解我們的朋友,如果只是從一個(gè)成人的角度,絕對(duì)無法做到。
談話的藝術(shù)可以變的非常簡單,只要我們遵守這條規(guī)則:待人如己。從先前“智慧的使用語言”的基礎(chǔ)上,我們學(xué)會(huì)了講話需要有正確的形體語言配合,比如保持眼神的交流,以及在餐桌前端正的坐姿。吐字清晰而具體,使每個(gè)人都能容易理解話題的內(nèi)容。
家教書中常常寫到“插話規(guī)則”:如果兩個(gè)人正在談話,有第三個(gè)人要加入,那個(gè)人就要聳一下肩,暗示他要加入談話。接到暗示的人就要推一下“插入者”的手,暗示他們的談話一有空隙他就可以加入。這樣就有充足的時(shí)間來為談話預(yù)備一個(gè)完美的結(jié)束,而作為插入者也能尊重他人的談話并等待插話的時(shí)機(jī)。在家中漫長的晚宴中,會(huì)不可避免的遇到那些插話情況,你可能就希望有你自己的暗示方法。
在我們家充滿了活躍分子,想說的比能聽的多。我們既然被造了兩個(gè)耳朵,卻只有一個(gè)嘴巴,就應(yīng)該學(xué)會(huì)積極地聆聽,那樣交流才能真正的進(jìn)行。怎樣才算是聆聽呢?首先,交談中,一個(gè)孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)偶爾地點(diǎn)頭、說“是”或者提問確認(rèn)談話的內(nèi)容,來示意對(duì)方他正在聆聽。對(duì)成人來講,我們通過問對(duì)方“你的意思是——”(這里你可能重復(fù)或者總結(jié)你剛才所聽到的內(nèi)容),來表示你正在聆聽。
那樣的話,我們就能通過陳述自己的觀點(diǎn),或者確認(rèn)先前聽到的內(nèi)容來維持談話。鍛煉聆聽的藝術(shù),能把我們培養(yǎng)成為一個(gè)謙遜的學(xué)習(xí)者,使交談的對(duì)方感到被尊重,同時(shí),我們自己也可以成為一個(gè)很好的傾訴對(duì)象。
我曾經(jīng)在一次講座中做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),當(dāng)時(shí)我坐在那個(gè)百人會(huì)場的一邊。我在座位上向前傾斜著身子,認(rèn)真地看著教授,不斷地點(diǎn)著頭,時(shí)不時(shí)微笑或者揚(yáng)起眉毛,以此來表示我對(duì)他的課很感興趣,在講座的過程中我始終注視著他。
我記錄著他環(huán)顧教室的次數(shù)。剛開始的時(shí)候,他在一段時(shí)間里相當(dāng)平均地環(huán)顧講堂的不同位置。當(dāng)?shù)较掳雸龅臅r(shí)候,他就非常專注于我坐的位置。他無意識(shí)地將他的注意力轉(zhuǎn)向了他受關(guān)注的地方。我并沒有講一句話,卻改變了他的行為。積極的聆聽是講話藝術(shù)中有力的工具。
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