來源:來自網(wǎng)絡 2008-10-13 17:06:49
有時候,他們對大人們的話題感到厭煩,就會表現(xiàn)出煩躁,甚至有失禮之舉。這樣的場合對于我們家的三個男孩來說更具挑戰(zhàn)性,因為他們外向、好動,好奇又精力充沛。我和先生發(fā)現(xiàn),想要繼續(xù)邀請朋友來家中做客,我們必須訓練孩子一些基本的待客之禮,預備他們?nèi)プ龊细竦闹魅耍瑫r也預備做合格的客人,因為我們的客人也經(jīng);匮覀?nèi)ニ麄兗易隹汀?/p>
我們開始教導孩子講話的藝術,先只邀請一個朋友,只是一個“叔叔”,這個朋友非常喜愛孩子,并且很有耐心。在他到來之前,我們告訴孩子一些有關這個叔叔的情況,并且要求孩子們每人準備向這個“叔叔”提三個問題。這些問題的答案只能是“是”或“否”。我們稱這些問題為引導性問題,它們應該將話題引向?qū)Ψ礁钊氲牧私夂陀羞M一步的討論。我們告訴孩子們,在客人離開后,我們會問他們每人三個問題,是和晚宴時交談的內(nèi)容有關的。
如果他們?nèi)饘α,就能得到獎品。如果答不對,那么只有等待下次請客的時候了。結果,那天的晚宴他們表現(xiàn)的出奇的好,每個人都專注著談話。我們的朋友是個卡通漫畫家。對孩子們來講,每人向他提三個問題是件很容易的事情。事實上,那天要限制他們提問,以便讓其他人也有機會提問倒成了難事。
那天的晚宴,孩子們和叔叔建立了一段美好的關系,那個叔叔也成為了孩子們的美術老師。在那個成功的晚宴之后,我們逐漸邀請了其他客人一個個的來做客,然后是邀請整個家庭來做客。孩子們不斷積累待客的經(jīng)驗,慢慢的,他們就能與各種各樣的客人相處了。我們簡直無法想像能夠如此了解我們的朋友,如果只是從一個成人的角度,絕對無法做到。
談話的藝術可以變的非常簡單,只要我們遵守這條規(guī)則:待人如己。從先前“智慧的使用語言”的基礎上,我們學會了講話需要有正確的形體語言配合,比如保持眼神的交流,以及在餐桌前端正的坐姿。吐字清晰而具體,使每個人都能容易理解話題的內(nèi)容。
家教書中常常寫到“插話規(guī)則”:如果兩個人正在談話,有第三個人要加入,那個人就要聳一下肩,暗示他要加入談話。接到暗示的人就要推一下“插入者”的手,暗示他們的談話一有空隙他就可以加入。這樣就有充足的時間來為談話預備一個完美的結束,而作為插入者也能尊重他人的談話并等待插話的時機。在家中漫長的晚宴中,會不可避免的遇到那些插話情況,你可能就希望有你自己的暗示方法。
在我們家充滿了活躍分子,想說的比能聽的多。我們既然被造了兩個耳朵,卻只有一個嘴巴,就應該學會積極地聆聽,那樣交流才能真正的進行。怎樣才算是聆聽呢?首先,交談中,一個孩子應該學會偶爾地點頭、說“是”或者提問確認談話的內(nèi)容,來示意對方他正在聆聽。對成人來講,我們通過問對方“你的意思是——”(這里你可能重復或者總結你剛才所聽到的內(nèi)容),來表示你正在聆聽。
那樣的話,我們就能通過陳述自己的觀點,或者確認先前聽到的內(nèi)容來維持談話。鍛煉聆聽的藝術,能把我們培養(yǎng)成為一個謙遜的學習者,使交談的對方感到被尊重,同時,我們自己也可以成為一個很好的傾訴對象。
我曾經(jīng)在一次講座中做過一個實驗,當時我坐在那個百人會場的一邊。我在座位上向前傾斜著身子,認真地看著教授,不斷地點著頭,時不時微笑或者揚起眉毛,以此來表示我對他的課很感興趣,在講座的過程中我始終注視著他。
我記錄著他環(huán)顧教室的次數(shù)。剛開始的時候,他在一段時間里相當平均地環(huán)顧講堂的不同位置。當?shù)较掳雸龅臅r候,他就非常專注于我坐的位置。他無意識地將他的注意力轉(zhuǎn)向了他受關注的地方。我并沒有講一句話,卻改變了他的行為。積極的聆聽是講話藝術中有力的工具。
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